Microempresa VELMACI

INTRODUCCIÓN

El liderazgo es la función que ocupa una persona que es capaz de tomar decisiones acertadas para la organización que preceda, inspirando al resto a alcanzar una meta común. El liderazgo implica a más de una persona, quien dirige y aquellos que lo apoyen y permitan que desarrolle su posición de forma eficiente.

El comercio es uno de los sectores de producción que tiene más incidencia en el desarrollo económico de la ciudad y dentro de este se localiza la microempresa de electrodomésticos y accesorios para el hogar VELMACI, en la cual se enfoca la presente investigación, que es un análisis de la incidencia del liderazgo en el crecimiento de la misma.

En la investigación se dará a conocer también los diferentes productos que tiene para ofrecer a la comunidad portovejense la microempresa VELMACI. Una de las políticas internas de la microempresa es la atención personalizada al cliente desde antes, durante y después de la compra del producto.

Se puede observar en la investigación que el volumen de la inversión no es un indicador del crecimiento de la microempresa, sino por el contrario, la rotación de productos y las técnicas de liderazgo que utiliza su propietario, si son un determinante para el desarrollo de la misma.

I. JUSTIFICACIÓN

La investigación se justifica por cuanto para determinar el crecimiento de una microempresa es fundamental conocer los factores a los que se debe su crecimiento, que pueden variar de acuerdo al tipo de microempresa. En el presente caso se eligió una microempresa de tipo comercial VELMACI, en la cual es destacable la función emprendedora de su Gerente.

El liderazgo sin lugar a dudas, es uno de los factores indiscutibles para el desarrollo y posicionamiento en el mercado de una microempresa.

Entonces si es fundamental medir la capacidad del liderazgo y la manera como ésta influye en el crecimiento positivo de la microempresa, teniendo en cuenta que cuando existe una situación contraria, lo que se genera es un decrecimiento que puede desencadenar en el cierre de la microempresa.

II. ANTECEDENTES

La microempresa de electrodomésticos y accesorios para el hogar “VELMACI”, surge cuando un joven emprendedor, toma la iniciativa de ser independiente, y deja de ser un trabajador más en el negocio familiar, y decide empezar con su propia microempresa, con el apoyo de sus padres, de quienes recibe un capital de seis mil dólares ($ 6000) para empezar con su emprendimiento.

De esta manera nace en el año 2004 en el casco comercial de Portoviejo VELMACI, ubicada en las calles chile entre Francisco de P. Moreira y Alajuela y que debe su nombre a los apellidos de su gerente propietario el Econ. Enrique Veles Macías. Comenzó su existencia, alquilando un pequeño local con 2 empleados y siendo solo un negocio de electrodomésticos, actualmente el local paso a ser propiedad de su Gerente. El mismo que lo remodeló y expandió, ahora cuenta con dos sucursales una en las calles Alajuela y chile, y la otra en la avenida Manabí y quito, también cuenta con 7 empleados y a más de electrodomésticos, se puede encontrar accesorios y novedades para el hogar.

Para su propietario ser líder es una gran responsabilidad y una oportunidad de desarrollo. Las técnicas de liderazgo que él ha aplicado para el desarrollo de su negocio es, que siempre exista un trabajo en equipo, sus empleados buscan obtener un presupuesto global para la microempresa, y no para su beneficio, que exista compromiso de trabajo, buena atención al público, por lo que capacita frecuentemente a su personal, e incorpora innovación y variedad en sus productos.

Considera que estos factores son los que le han permitido, llevar un buen liderazgo como gerente y propietario de su negocio, y que lo ha llevado a obtener un excelente crecimiento del mismo, ya que en ocho años de trabajo ha logrado una gran evolución en su microempresa.

III. PROBLEMA

La microempresa de electrodomésticos y accesorios para el hogar VELMACI es reconocida en la ciudad de Portoviejo, lo cual refleja que cuenta con una buena imagen lo cual es producto de la buena dirección de su gerente propietario, conduciendo a lograr una efectividad que le permite proporcionar productos de calidad y excelente atención a sus clientes y proveedores. Financiamiento, obtener aumento de capital, crecimiento tanto económico como físico, innovación, competencia, publicidad, buen servicio al cliente, capacitaciones a los empleados, todos estos son factores que han originado una gran incidencia del factor liderazgo en la dirección y crecimiento de la distribuidora de electrodomésticos y accesorios para el hogar VELMACI.

4.1 FORMULACION DEL PROBLEMA

¿De qué manera aporta el factor liderazgo a una buena dirección y crecimiento de la distribuidora de electrodomésticos y accesorios para el hogar VELMACI?

IV. OBJETIVOS

4.1. OBJETIVO GENERAL

Analizar la incidencia del factor liderazgo, para el crecimiento y buena dirección de la microempresa VELMACI.

4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Conocer los diferentes productos que oferta la microempresa VELMACI.

 Cuantificar el monto de la inversión de la microempresa.

 Analizar si existe liderazgo por medio del Gerente en la microempresa.

 Conocer la frecuencia de la rotación de los productos que oferta la microempresa. 

V. MARCO TEÓRICO

5.1. EL LIDERAZGO

El liderazgo es el conjunto de capacidades que un individuo tiene para influir en la mente de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos. También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.

En la administración de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización).

Tipos de liderazgo

En opinión de expertos en Desarrollo Organizacional, existen pocos tipos de liderazgo.

En opinión de otros, no es que existan varios tipos de liderazgo: el liderazgo es uno y, como los líderes son personas (individuos con características personales definidas), las clasificaciones corresponden a la forma como ejercen o han adquirido la facultad de dirigir, circunstancia que no necesariamente implica que sea un líder.

Es importante considerar los tipos de autoridad según como se obtiene: autoridad conferida, autoridad moral, autoridad real (liderazgo) Tres tipos de liderazgo que se refieren a formas variadas de autoridad:

• Líder carismático: es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo. Es elegido como líder por su manera de dar entusiasmo a sus seguidores.

• Líder tradicional: es aquél que hereda el poder por costumbre o por un cargo importante, o que pertenece a un grupo familiar de élite que ha tenido el poder desde hace generaciones. Ejemplos: un reinado.

• Líder legítimo: se puede hablar de "líder legítimo" y "líder ilegítimo". El primero es aquella persona que adquiere el poder mediante procedimientos autorizados en las normas legales, mientras que el líder ilegítimo es el que adquiere su autoridad a través del uso de la ilegalidad. Al líder ilegítimo ni siquiera se le puede considerar líder, puesto que una de las características del liderazgo es precisamente la capacidad de convocar y convencer, así que un "liderazgo por medio de la fuerza" no es otra cosa que carencia del mismo. Es una contradicción, por si lo único que puede distinguir a un líder es que tenga seguidores: sin seguidores no hay líder.

La palabra "liderazgo" en sí misma puede significar un grupo colectivo de líderes, o puede significar características especiales de una figura [celebridad|célebre] (como un [héroe]). También existen otros usos para esta palabra, en los que el líder no dirige, sino que se trata de una figura de respeto (como una autoridad científica, gracias a su labor, a sus descubrimientos, a sus contribuciones a la comunidad).

Junto con el rol de prestigio que se asocia a líderes inspiradores, un uso más superficial de la palabra "liderazgo" puede designar a entidades innovadoras, aquellas que durante un período toman la delantera en algún ámbito, como alguna corporación o producto que toma la primera posición en algún mercado.

Arieu define al líder como "la persona capaz de inspirar y asociar a otros con un sueño". Por eso es tan importante que las organizaciones tengan una misión con alto contenido trascendente, ya que es una manera muy poderosa de reforzar el liderazgo de sus directivos.

Existe una regla fundamental en el liderazgo que es la base para que un buen líder, cualquiera que éste sea, lleve a cabo un liderazgo efectivo. La mayoría de los autores

...