Operatividad De Auditoria

1. ¿Define iso 9000?

Es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO).

2. ¿Dónde se aplica el iso 9000?

Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación como los métodos de auditoría.

3. ¿Cuáles son las normas de iso?

ISO 9001:2008 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), especifica los requisitos para un Sistema de gestión de la calidad (SGC) que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto o servicio lo brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera sea su tamaño, para su certificación o con fines contractuales.

4. ¿Plan de auditoria administrativa?

Plan de Auditoría Actividades de Auditoría que a lo largo del año serán desarrolladas por las diferentes Unidades o Comités de Auditoría, en coordinación con la Oficina de Gestión de la Calidad del establecimiento o sus equivalentes.

5. ¿Que contiene la Preparación del plan de auditoría?

a) los objetivos de la auditoría;

b) los criterios de auditoría y los documentos de referencia;

c) el alcance de la auditoría, incluyendo la identificación de las unidades de la organización y unidades funcionales y los procesos que van a auditarse;

d) las fechas y lugares donde se van a realizar las actividades de la auditoría in situ ;

e) la hora y la duración estimadas de las actividades de la auditoría in situ , incluyendo las reuniones con la dirección del auditado y las reuniones del equipo auditor;

f) las funciones y responsabilidades de los miembros del equipo auditor y de los acompañantes;

g) la asignación de los recursos necesarios a las áreas críticas de la auditoría.

6. ¿Además, el plan de auditoría que debería incluir?

La identificación del representante del auditado en la auditoría

i) el idioma de trabajo y del informe de la auditoría, cuando sea diferente del idioma del auditor y/o del auditado;

j) los temas del informe de la auditoría;

k) preparativos logísticos (viajes, recursos disponibles in si tu , etc.)

l) asuntos relacionados con la confidencialidad;

m) cualquier acción de seguimiento de la auditoría.

7. ¿El plan debería ser revisado y aceptado por?

El cliente de la auditoría y presentado al auditado antes de que comiencen las actividades de la auditoría in situ . Cualquier objeción del auditado debería ser resuelta entre el líder del equipo auditor, el auditado y el cliente de la auditoría.

8. ¿Revisión del plan de auditoria deberá se acordado entre quienes?

al plan de auditoría debería ser acordada entre las partes interesadas antes de continuar la auditoría.

9. ¿Pasos para la Ejecución de la auditoria?

Obtener, identificar, analizar y registrar suficiente información de manera tal que les permita cumplir con los objetivos del trabajo.

Contar con suficiente información, la que tiene que ser de carácter confiable, relevante y útil de manera que permita alcanzar los objetivos del trabajo.

Basar sus conclusiones y los resultados del trabajo en adecuados análisis y evaluaciones.

Registrar información relevante que les permita soportar las conclusiones y los resultados del trabajo. Los registros que contienen dicha información deben ser controlados y custodiados mediante políticas y procedimientos que regulen el acceso y conocimiento por terceros a la organización.

Supervisar adecuadamente la ejecución de la auditoría, para asegurar el desarrollo profesional del personal, el logro de los objetivos y la calidad del trabajo.

10. Que es base conceptual:

La diagnosis es una oportunidad para diseñar un marco global de análisis para sistematizar la información

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