PLAN DE IMPLEMENTACION.
Enviado por viridianaitzel • 25 de Abril de 2016 • Ensayos • 350 Palabras (2 Páginas) • 154 Visitas
PLAN DE IMPLEMENTACION.
30 DIAS SIGUIENTES A LA APERTURA.
- Compra de muebles, anaqueles, mesas de operación, jaulas, bicicletas para repartición de productos.
- Compra de equipo de cómputo.
- Entrega de volantes y compra de lonas /toldo.
- Se entregaran obsequios / descuentos a las personas que realicen una compra a partir de $300.
- Diseño de página oficial y cuentas en redes sociales.
- Capacitación a repartidores.
60 a 90 DIAS.
- Se proporcionara asistencia veterinaria vía telefónica, en caso de urgencia.
- Se extenderá el área de reparto a domicilio.
- Se implementa el servicio veterinario con internación en caso de urgencia y seguimiento de una mascota enferma.
- Se inicia con el servicio a domicilio de veterinario.
- Se implementara el sistema de “redondeo” a las compras que realicen los clientes, con el fin de ayudar a perros/gatos callejeros con comida o bien, para la compra de medicamentos o productos de operación para la esterilización de éstos animalitos.
PRIMER AÑO
- Se tomaran cursos para el cuidado de los animales, con el fin de proporcionar un mejor servicio y cuidado a nuestros clientes.
- El Médico Veterinario estará en constante capacitación y actualización.
PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIA.
EMERGENCIA.
INCENDIOS.
Se evacuara al personal y a los clientes por la puerta principal (Av. México).
Tendremos 4 extintores en toda la tienda y estarán ubicados en un área que sea fácil y rápido de usar.
TEMBLORES.
Se evacuara por la puerta principal, tratando de no tener objetos o muebles que obstruyan el paso para una mejor evacuación.
INUNDACIONES.
Llamar a los bomberos.
ESCAPE DE PERROS.
La puerta de la veterinaria Animal House, contara con una reja deslizable para el aseguramiento de los animales en caso de que se espanten y quieran huir.
PLAN DE CONTINGENCIA.
SATURACION DEL MERCADO.
Diversificar el servicio y atención de mascotas, ampliando el mercado a diferentes especies de animales.
PÉRDIDA DE PROVEEDORES.
Se buscaran nuevos proveedores que nos proporcionen buena calidad y buen precio.
ENCARECIMIENTO DE PRODUCTOS.
Se buscaran nuevas opciones de proveedores, con el fin de buscar el mejor precio y calidad en los productos. En caso de que los precios de los productos suban, el precio de venta aumentara, pero tratando de no encarecer los productos.
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