PROPUESTA PARA OPTIMIZAR LA PRODUCCIÓN DE LA EXTRACCIÓN DE MINERALES EN LA COMERCIALIZADORA SAGO IMPORT EXPORT, S.A. DE C.V

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA SIERRA HIDALGUENSE

DIVISIÓN DE CARRERAS EN CIENCIAS EXACTAS

PROPUESTA PARA OPTIMIZAR LA PRODUCCIÓN DE LA EXTRACCIÓN DE MINERALES EN LA COMERCIALIZADORA SAGO IMPORT EXPORT, S.A. DE C.V.

MEMORIA PRESENTADA

COMO REQUISITO PARA APROBAR EL 6TO CUATRIMESTRE Y OBTENER EL TÍTULO DE TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN PROCESOS INDUSTRIALES

AUTOR:

LILIA MORA MARAÑÓN

ASESOR ACADÉMICO: ING. GLORIA NATALY HERNÁNDEZ ACOSTA

ASESOR EMPRESARIAL: LIC. SOCORRO CHÁVEZ CHÁVEZ

ZACUALTIPÁN, HGO. AGOSTO DE 2013

PROPUESTA PARA OPTIMIZAR LA PRODUCCIÓN DE LA EXTRACCIÓN DE MINERALES EN LA COMERCIALIZADORA SAGO IMPORT EXPORT, S.A. DE C.V.

Memoria presentada por:

LILIA MORA MARAÑÓN

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Ante la Universidad Tecnológica de la Sierra Hidalguense como requisito para obtener el titulo como:

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN PROCESOS INDUSTRIALES

AGOSTO DE 2013

AGRADECIMIENTOS

La vida se construye de sueños, y lo mas importante es hacer de nuestros sueños una realidad, para lograrlo es necesario dedicarle tiempo y esfuerzo.

Mi sueño es llegar a ser una Ingeniero Industrial capaz de resolver las problemáticas que se lleguen a presentar dentro de mi campo laboral y en lo personal.

Gracias a todas las personas que han contribuido para que mi sueño se este realizando y en especial a un ser maravilloso.

Dios:

Por darme la oportunidad de existir en este tiempo y espacio, por nunca dejarme sola en los momentos difíciles, llenarme de fortaleza, fuerza y sabiduría para poder enfrentar los diversos obstáculos, por haberme dado la dicha de conocer a todas aquellas personas que han sido mi soporte y compañía a lo largo de este recorrido.

A mis padres:

Por haberme apoyado, económica y moralmente, por depositar su confianza en mi y enseñarme que la vida no es fácil, que para conseguir nuestros objetivos muchas veces hay que sufrir ya que de esta manera se valoran más nuestros logros y lo más importante es que están siempre a mi lado en los momentos difíciles que eh vivido, impulsándome siempre a seguir adelante y a superarme día con día.

A mi hermano:

Por haber estado conmigo en los momentos más difíciles, gracias por tu cariño y tiempo Samuel Mora Marañón.

A mis maestros y maestras, que me compartieron de sus valiosos conocimientos, a mi asesora Gloria Nataly Hernández Acosta por regalarme parte de su tiempo para atender mis dudas y revisar el presente proyecto que avala mi

conocimiento adquirido en estos años dentro de la universidad y en la Comercializadora SAGO Impor Export, S.A de C.V.

A Edmundo Aguilar Romero y Esposa María Isabel Maya

Por darme la oportunidad de hacer mis estadías en la mina San Miguel S.A. de C.V., gracias por compartirme parte de sus conocimientos, su paciencia y amistad, proporcionándome techo y comida, haciéndome sentir como en casa y parte de su familia durante mí estancia en Zimapán Hidalgo.

A mis amigos y amigas, que han estado conmigo y que me han acompañado a seguir este hermoso trayecto, gracias por el tiempo compartido.

DOCUMENTOS OFICIALES

ÍNDICE DE CONTENIDO

AGRADECIMIENTOS iii

DOCUMENTOS OFICIALES iv

ÍNDICE DE CONTENIDO vi

ÍNDICE DE TABLAS viii

ÍNDICE DE FIGURAS ix

ÍNDICE DE ANEXOS x

RESUMEN…. xi

ABSTRACT xiii

I. GENERALIDADES 1

I.1 Antecedentes de la industria encomendada 1

I.1.1 Organización empresarial 2

I.1.2 Misión 3

I.1.3 Visión 3

I.1.4 Política de la empresa 3

I.1.5 Principios 3

I.1.6 Valores 4

I.2 Trabajos previos 4

II. PLANTEAMIENTO DE LA PROBLEMÁTICA 5

III. OBJETIVO DEL PROYECTO 6

III.1 Duración del proyecto 6

III.2 Objetivo general 7

III.3 Metodología utilizada 7

III.4 Metas 8

IV. DESARROLLO DEL PROYECTO 9

IV.1 Fundamentos teóricos 9

IV.1.1 Definición del Estudio de tiempos 9

IV.1.2 Formulas para determinar el tiempo normal y tiempo estándar 12

IV.1.3 Diagrama Hombre- Maquina 12

IV.2 Investigaciones del proyecto 13

IV.2.1 Descripción del mineral 13

IV.2.2 Equipo de seguridad utilizado para el personal 14

IV.2.3 Maquinaria utilizada 15

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