Paper Proyecto Arca

“ya el Gobierno Colombiano se está encargando de eso…”

RESUMEN

¿Cómo las Organizaciones planifican sus actividades?, en la mayoría de las empresas por cuestiones de orden siempre hay una alta gerencia encabezando todos y cada uno de los procesos para así llevar un control de las especificaciones necesarias para que dichos procesos funcionen de la manera correcta y así poderle cumplir al cliente con sus requerimientos.

Es inevitable tropezarse en el camino con problemas, pero lo que realmente importa son las soluciones que se puedan dar para resolver estos imprevistos y poder sacar a flote los diferentes proyectos.

Palabras Clave: Planificación, Calidad, Problema, Solución, Control, Mejora.

ABSTRACT

How do organizations plan their activities?, In most business questions by senior management is always a leading each and every one of the processes to keep track of the specifications for these processes work in the right way on how we can meet their customer requirements.

Inevitably bump on the road with problems, but what really matters are the solutions that can be given to address the unforeseen and to bring out different projects.

Keywords: Planning, Quality, Problem, Solution, Control, Improvement.

1. INTRODUCCIÓN

Con el fin de mantener una mejora continua de la calidad de los productos, bienes y servicios, las organizaciones han empezado a utilizar diferentes estrategias para que día a día se pueda lograr este objetivo.

Teniendo en cuenta esta necesidad el presente trabajo tiene como finalidad analizar y dar solución a los problemas que estas dos empresas están teniendo, para esto se contó con ayuda de las diferentes fuentes de información referente a la Calidad para así poder implementar la mejor estrategia que se acomode y de solución a las situaciones que se están presentando dentro de dichas organizaciones para construir “un arca”.

2. SITUACIÓN O ASUNTO A ESTUDIAR

2.1 Problemáticas a solucionar

No se contó con la debida planificación pre-proyecto para prever situaciones futuras.

Desintegración de las áreas funcionales.

La falta de organización para definir procesos.

2.2 Estrategias a utilizar

Primero se implementará la “Trilogía de Juran”, la cual está compuesta por tres componentes

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