Perfil De Mensajero

1. DATOS BASICOS

Nombre del Cargo: Mensajero

Sección: Operaciones

2. MISION DEL CARGO O PROPOSITO

Garantizar la distribución de los objetos postales en los tiempos estipulados por la empresa, y con el nivel de calidad exigidos por la ley postal y los requerimientos del cliente.

3. FUNCIONES

PLANIFICAR

Planear el despacho del correo que tiene como destino ciudades a nivel urbano, regional y nacional.

HACER

• Transportar correo y objetos postales desde cualquier punto de la ciudad donde se ubiquen los clientes hasta el destino indicado.

• Distribuir el correo que se le asigne cumpliendo con todas las normas operativas que exige la empresa.

• Recoger en las diferentes empresas transportadoras los correos provenientes de las diferentes oficinas y llevarlos a la sede principal.

• Realizar compra de materiales, artículos de oficina y equipos que se requieren de acuerdo a las necesidades presentadas.

• Reportar a la unidad de administración los gastos ocasionados por transporte

• Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad integral establecidos por la organización.

• Acatar órdenes de los superiores y asistir a los superiores

VERIFICAR

• Verificar el estado mecánico del vehículo ya sea asignado por la empresa o propio del empleado.

• Reportar al jefe inmediato sobre los posibles daños en el vehículo, y vencimiento de documentos de ley del vehículo.

• Examinar en el casillero asignado los correos para la distribución a diario.

ACTUAR

• Cumplir con todas las normas de transito

• Conducir con precaución para evitar accidentes que perjudiquen la salud del empleado y causar daños en el vehículo.

• Responsabilizarse por el correcto diligenciamiento de las órdenes de servicio manuales.

• Realizar la distribución del correo en la zona asignada cumpliendo con las normas de calidad exigidas por la empresa.

• Responder por el 100% de los registros de guías cargadas en el sistema operativo para su distribución, y realizar la recuperación de firmas de las guías que se extravíen o se dejen en porterías.

• Enrutar el correo con base en prioridades de tiempo y permanencia.

4. RESPONSABILIDADES

GRADO DE DIRECCIÓN Y / O SUPERVISIÓN EJERCIDA

• Entregar las pruebas de entrega y devolución organizadas por cliente y fecha.

• Entregar el cuadre o cierre de su despacho urbano.

5. CONTACTOS Y RELACIONES DE TRABAJO

RELACIONES INTERNAS

COORDINADOR OPERATIVO

• Para informar sobre las actividades realizadas del día a día

• Para preguntar sobre decisiones que se encuentran fuera de la política de la empresa, que sean con personal externo.

ZONIFICADOR

• Para solicitar explicaciones de la ruta que le ha sido asignada.

6. CONDICIONES AMBIENTALES Y FISICAS EN EL DESEMPEÑO DEL CARGO

ITEM “ X ”

Altas Temperaturas X

Exposición a cambios climáticos X

Humedad X

Iluminación

Olores X

Polvo X

Ruido X

Suciedad

Trabajo en alturas

Ventilación

FACTORES DE RIESGO Alto Medio Bajo Nulo

Psicosocial X

Biológico X

Carga Física X

Eléctrico X

Ergonómico X

Físico / Químico X

Incendios X

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