Perfil de un auditor

Ejercicio 1 Capitulo 1

IEA-2

PERFIL DE UN AUDITOR

Edad: Mayor de 25

Sexo: Masculino

DPI: 0000 00000 0000

No de registro SAT: 000000 - 00

Dirección: Residir en la Ciudad de Guatemala

Propósito generar del puesto:

Evaluar que se cumplan los estándares establecidos para la elaboración del producto.

Responsabilidades:

1. Responsable de planificar la auditoria

2. Evaluar el área que corresponde

3. Redactar las recomendaciones necesarias para la mejora del proceso.

4. Redactar el reporte al responsable de darle el seguimiento necesario a los hallazgos

Relaciones del puesto con otras áreas:

Se relaciona con el departamento de control de calidad.

Habilidades y actitudes:

1. Honesto

2. Responsable

3. Cumplir con estándares

4. Discreción

5. Fidelidad

6. Justicia

7. Respeto

Áreas de conocimiento

Conocer sobre proceso de producción, como trabaja la maquinaria, los estándares y objetivos de la empresa haya establecido

Ejercicio 2 Capitulo 1

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Pasos Justificación

Desarrollar un programa de auditoria Para poder tener una guía establecida

Definir objetivos de control y procedimientos de auditoria Debemos de tener muy bien establecidos los objetivos de la empresa

Evaluar fortalezas y debilidades de los controles se deben de estudiar las oportunidades y también nuestras debilidades de las cuales debemos de aprovecharlas para mejorar

Evaluar los riesgos globales Debemos de estudiar los riesgos de la empresa para no poder perder el punto de la empresa.

Recopilar evidencia La información se debe de recopilar para poder dar seguimiento a los puntos encontrados o hallazgos dentro de la auditoria.

Ejercicio 1 Capitulo 2

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Indicadores de efectividad Indicadores de eficiencia

Ventas totales Costos por zona geográfica

Ventas por línea de producto Costos por vendedor

Ventas por zona geográfica Costos por tipo de cliente

Ventas por intermediario Costos por seguimiento de mercado

Participación de mercado Costos por tamaño de pedido

Índices de repetición y compra Costos totales

Número de quejas y reclamos Costo por producto o línea de producto

Cambio porcentual de costo Costo por territorio de ventas

Calidad percibida Costo por intermediario

Ejercicio 2 Capitulo 2

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Tipo de competencia Capacidades Capacidades del perfil del puesto, asistente de recursos humanos

Personal Aprendizaje y asimilación de nuevos conocimientos y habilidades Poder poner en práctica los conocimientos para tratar al personal

Tecnológica Adquirir diversas técnicas para lograr la generalidad y la multifuncionalidad De esta forma el trabajador puede desempeñar mejor el puesto entre otros

Metodológica Emprender actividades e iniciativa para resolver problemas de distinta naturaleza. Un espíritu emprendedor para resolver problemas. Ser proactivo Es muy importante que la persona que esté en este puesto busque la solución a los problemas y la forma de cómo solucionarlos

Social Relacionarse eficazmente con diversas personas y grupos, así como trabajar en equipo Debe de adaptarse muy bien a los equipos de trabajo para mejorar y fortalecer al equipo

Ejercicio 2 Capitulo 3

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PASO No. JUSTIFICACION

Evaluar la incidencia de la posible falla o error 1 Debemos

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