Placa Centro Macisa

Proyecto integrador - gestión del talento humano

Presentación:

Índice sugerido

Cuáles son sus logros hasta hoy?

En lo que va desde el día que aperturamos hasta la fecha (03 meses) hemos logrado que la Marca Masisa sea nuevamente aceptada en el mercado y con proyección a un buen posicionamiento en el mercado en el largo plazo!!

I. Datos generales

Placacentro Masisa es una red de tiendas especializadas que concentran en un solo lugar todo para el carpintero y mueblista, ofreciendo un amplio mix de productos Masisa y complementarios para la fabricación de muebles.

Además, Placacentro Masisa entrega a sus clientes servicios de calidad como la optimización de corte, dimensionado de tableros, enchapado de cantos, instalación de bisagras, entre otros.

1.1. Visión ,misión, política de empresa

• Visión

Llevar a cada hogar, proyecto, o consumidor final la mejor satisfacción en la creación y uso de los muebles y la optimización de espacios disponibles.

• Misión

Lograr la preferencia de los clientes del rubro de tableros aglomerados de partículas y fibra madera de todo Chimbote ofertando un producto de excelente calidad un servicio oportuno y de calidad

Política de Plc Chimbote está referida a dos objetivos básicos: 1.- Lograr satisfacción de nuestros clientes

2.- Compromiso de la Mejora continua en nuestros servicios a precios competitivos

1.2. Organigrama

Organigrama PLC Chimbote

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1.3. Descripción de los principales sus sistemas de la empresa

Ventas: Se encarga de Ofrecer Los productos como melanina, mdf etc.

Cotización y/o presupuestar el Proyecto a desarrollar

Optimización de los cortes de los tableros

Ofertar promociones

Fidelización de Clientes

Almacen:

Recepción y despacho de productos de quincallería

Apoyo al área de taller

Caja:

Es el área que se encarga de cobrar las ventas que se realiza, asi como también las compensaciones diarias.

Taller y/o Patio

Es la que realiza el proceso de corte y dimensionado de tableros que se expenden en el placacentro, asi como otros servicios.

• La empresa “Placacentro “ que tiene como función

La venta de tableros aglomerados de madera y artículos de ferreteria

II. Organigrama del área de gestión del talento (se referencia al nombre que le actualmente le da la empresa)

2.1. Descripción de cargos y las funciones del área

Cargos: funciones

La Administradora

El jefe de Taller o Patio

Almacenero

Cajera

Vendedores

2.2. Descripción del sistema de administración de talento humano

2.2.1. Resumen de entrevistas

De qué manera se asume la importancia del área de administración?

El área de Administración es de vital importancia en Placacentro Masisa Chimbote por lo tanto está área asume con alta responsabilidad la conducción de la empresa, vela por el cumplimiento de las funciones impartidas a sus colaboradores en función a políticas establecidas. asi mismo resolviendo los problemas que se presentan diariamente, se esfueza para que todo el equipo que tiene bajo su dirección desarrolle sus actividades de manera integrada y se esfuerce permanentemente no solo por entregar un excelente producto sino también un servicio de calidad de nuestros clientes.

2.2.2. Fundamentación teórica(preciso)

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