Planeacion De La Investigación De Mercado

INTRODUCCIÓN

Hoy en día la investigación de mercados es de gran importancia para las empresas tanto micro, pequeñas, medianas como grandes, es por esto que el tema toma gran resonancia para el siglo XXI máxime si se trata de un mercado globalizado como en el que nos encontramos. Las entidades tendrán que desarrollar técnicas y tecnologías influidas por la investigación de mercados para que a su vez sirvan como medio para reducir el riesgo y la incertidumbre en la etapa de toma de decisiones.

PLANEACION DE INVESTIGACION

La planeación de una investigación de mercados es un proceso en el que se organiza el cómo se obtendrá la información que se necesita. Es necesario que el investigador tome decisiones sobre las fuentes de información que consultará, el método de investigación que implementará, los instrumentos de investigación que seleccionará, la muestra que evaluará y la forma en que contactará a los miembros de la muestra.

El planteamiento del problema de investigación es la delimitación clara y precisa del objeto de la investigación que se realiza por medio de preguntas, lecturas, encuestas pilotos, entrevistas etc. y la función del planteamiento del problema consiste en revelarle al investigador si su proyecto de investigación es viable dentro de sus tiempos y recursos disponibles.

El planteamiento del problema de la investigación es la delimitación clara y precisa del objeto de la investigación que se realiza por medio de preguntas, lecturas, encuestas pilotos, entrevistas, etc.

OBJETIVOS DE INVESTIGACIÒN

En toda investigación es necesario saber que se pretende conocer, es decir cuáles son sus objetivos de conocimiento estos deben expresarse con claridad, deben ser susceptibles de ser alcanzados y constituyen una guía de la investigación. El principal requisito en el momento de plantear los objetivos de una investigación es que estos sean alcanzables, lógicos y coherentes con la realidad. Es decir que el interés que se persiga considere las posibilidades y limitaciones del trabajo realizado.

Dependiendo del tipo de investigación o de la meta que se pretenda alcanzar, el investigador puede plantearse uno o varios objetivos primarios de los cuales se derivaran una serie de objetivos secundarios; ya sean los primeros o los segundos siempre se ordenarán según su relevancia. Es importante mencionar que dentro de una investigación pueden existir tantos objetivos como el investigador considere necesario, siendo los objetivos secundarios un desglose del o de los objetivos primarios. Los objetivos corresponden a la etapa exploratoria de la investigación ubicándose generalmente dentro de la introducción del reporte final.

Al determinar el rumbo a tomar mediante un objetivo primario que abarcará en forma general nuestro propósito fundamental debemos sistematizar las estrategias que harán posible el logro de nuestras metas, por ello debemos revisar los objetivos en cada etapa de nuestra indagación para evitar errores que al final obstaculizarían el resultado real.

La valoración de todo el trabajo se da a partir de los objetivos propuestos, los cuales deben ser claramente identificables con el resultado obtenido.

Los objetivos están interconectados con el conocimiento y formulación del problema, porque los dos deben hablar de lo mismo. Se divide en un objetivo general y varios específicos (los que sea necesario para cumplir el objetivo general).

El objetivo primario es el propósito primordial en la búsqueda de determinados conocimientos por ello posee una autonomía propia. A este objetivo se le denomina Objetivo General, pues abarca todas las expectativas que el indagador se propone a nivel global. De este objetivo general se Desglosan una serie de objetivos secundarios a los que denominamos Objetivos Específicos, estos son en sí una fragmentación que permitirá alcanzar con mayor facilidad el objetivo general. Los objetivos específicos son una esquematización que permite evaluar, comparar y determinar si el objetivo general responde a los resultados logrados.

HIPOTESIS Y VARIABLES

Las hipótesis son afirmaciones, respuestas supuestas al problema de investigación planteado. Una hipótesis es una respuesta posible a los objetivos de la investigación. El investigador siempre debe dedicar tiempo y esfuerzo para especular con relación a posibles respuestas a los objetivos de la investigación que emergerán de la investigación misma.

Normalmente habrá varias hipótesis en competencia, ya sea, en forma explícita o implícita. Si anticipadamente se supiera que todas las hipótesis son verdaderas, habría poca razón para realizar la investigación. De este modo, un objetivo de la investigación consiste en elegir entre las hipótesis alternativas.

Existen tres fuentes principales de información que el investigador puede usar para desarrollar:

El investigador se puede basar sobre investigaciones anteriores; de hecho, no es poco común realizar una investigación exploratoria que genere hipótesis para futuras investigaciones a gran escala.

El investigador se puede basar en la teoría proveniente de disciplinas como la psicología, la sociología, la mercadotecnia o la economía. Ejemplo: la teoría económica podría indicar la importancia del precio al explicar la pérdida de las ventas. La mercadotecnia podría indicar que la distribución era importante para predecir la aceptación de nuevos productos. El uso de las actitudes podría ser sugerido por la teoría psicológica como una medida del impacto de la publicidad.

El investigador se puede basar en la teoría proveniente de la experiencia del administrador con problemas similares.

La hipótesis debe ser verificada empíricamente con la investigación. Las hipótesis indican aquello que se está buscando. Las hipótesis deben ser conceptualmente claras, las variables deben estar claramente definidas teóricamente y de ser necesario también operacionalmente.

Las hipótesis son enunciados que relacionan variables (es una propiedad o característica de un fenómeno que cambia de estado que desea medir y que puede asumir distintos valores llamados categorías). Por otra parte llamamos unidad de muestreo

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