Politicas De Ventas

POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS

Ventas

Empresa X, es una empresa Distribuidora de Computadoras y Equipos Informaticos que vende a todo cliente interesado en la adquisición de dichos equipos . Todos los precios cotizados son en Dólares Americanos, a menos que la factura indique lo contrario. Todos los precios y disponibilidad de los productos están sujetos a cambio sin previo aviso.

Los tiempos de entrega cotizados son aproximados ya que dependemos de muchos factores que los pueden afectar, y Empresa X no será responsable por las multas, daños y perjuicios causados por las demoras de entrega por factores externos a nuestro control.

Todas las ventas son finales, y no se recibirán devoluciones, excepto en los casos enumerados abajo. El titulo de la mercancia es transferido al Cliente en el momento que la mercancia sale de los Almacenes de Empresa X

Ventas Locales o ventas al canal

Todas las ventas locales deben ser canceladas al contado, deposito bancario o en cheque (los cheques deben ser aprobados por contabilidad), contra entrega de los productos, las ordenes de compras emitidas por empresas

clientes solo serán un aval para realizar la reserva de productos ó generar un pedido.

Ventas Nacionales

Para compras de clientes del Interior del pais, la mismas deben confirmarse con un deposito del 10% del monto total en nuestra cuenta de Banco autorizada.

El despacho se realizara via courrier de manera Prepago, una vez el producto este en destino la empresa de Courrier se comunicara con el cliente debiendo este realizar el deposito del saldo pendiente, una vez verificado este deposito Empresa X autorizara al Courrier la entrega del producto en la dirección detallada por el cliente.

Pedidos Especiales

Requieren una Pre Orden con depósito del 10% sobre el monto total, teniendo Empresa X 24 a 48 horas para dar una respuesta al cliente sobre disponibilidad y fecha estimada de arribo, de confirmarse la disponibilidad del producto el cliente debe completar el deposito a un 50% del total, el mismo NO es reembolsable , y por ende el pedido NO podrá ser cancelado bajo ninguna circunstancia una vez colocada la orden de compra a Empresa X

SOLO CON AUTORIZACION DEL AREA ADMINISTRATIVA SE PODRA CONTEMPLAR UN TIEMPO DE ESPERA PARA CUALQUIER CANCELACION, PREVIA ACEPTACION Y FIRMA DE UN CONTRATO DE COMPRA VENTA EMITIDO POR Empresa X

Despachos

Sugerimos siempre enviar las instrucciones de despacho y el detalle por fax o Correo junto a la Orden de Compra; Empresa X procederá a efectuar el despacho de acuerdo a dichas instrucciones y no será responsable por errores en pedidos efectuados verbalmente. Si existiese una discrepancia en el envio, debe comunicarse dentro de las 48 horas siguientes al despacho con el Dpto. de Almacenes de Empresa X

Seguros

Debido a que el título de la mercancia es transferido al cliente en el momento del despacho, sugerimos que toda mercancia sea asegurada por el cliente antes de embarcar el pedido. Empresa X no es, ni será responsable de ningún daño / perdida parcial o total de la mercancia después que haya sido despachada por Empresa X al cliente. Cualquier reclamo deberá hacerse directamente a lá compañia de transportes en el momento de recibir la mercancía, y/o a la compañia de seguros del cliente directamente.

Garantías de los productos vendidos

Reparaciones bajo Garantía

Todos los productos que Empresa X vende a sus CLIENTES son productos nuevos

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