Prestadores de servicios turísticos

Universidad Tecnológica Equinoccial

Facultad de Ciencias Administrativas

Nicole Herrera

8D Marketing

Prestadores de servicios turísticos

La prestación de servicios turísticos es un conjunto de actividades relacionadas entre si pero completamente diferentes, cada una de ellas se complementan de manera coordinada brindado al usuario un servicio excelente en cada uno de los viajes o en los diferentes destinos que visita tenga una experiencia extraordinaria que permita que el usuario disfrute al máximo.

Los prestadores de servicios turísticos básicamente realizan una transferencia o venta de paquetes turísticos entre las empresas y los usuarios con el fin de desplazarles de un lugar a otro dependiendo del presupuesto previsto y con esto puedan obtener el servicio de alojamiento, servicio de transporte (transporte terrestre o aéreo), servicio de alimentación, actividades de distracción o diversión.

Prestadores de servicios turísticos

• Agencias de viaje

Las compañías sujetas a la vigilancia y control de la Superintendencia de Compañías, cuyo objeto social conste el desarrollo profesional de actividades turísticas, dirigidas a la prestación de servicios en forma directa o como intermediación, utilizando en su accionar medios propios o de terceros.

• Agencias de viajes mayoristas: Son las que proyectan, elaboran, organizan y venden en el país, toda clase de servicios y paquetes turísticos del exterior debidamente autorizadas, mediante la compra de servicios que complementa el turismo receptivo.
• Agencias de viajes internacionales: Son las que comercializan el producto de las agencias mayoristas, directamente al usuario o comercializan, tanto local como internacionalmente, el producto de las agencias operadoras.
• Agencias de viajes operadoras: Son las que comercializan los paquetes turísticos, ya sea directamente al usuario o a través de los otros dos tipos de agencias de viajes.

Guía turístico

Son guías profesionales de turismo los profesionales debidamente formados conducen y dirigen a uno o más turistas, nacionales o extranjeros, enseñándoles, orientándoles e interpretando el patrimonio nacional y, procurar una experiencia satisfactoria durante su permanencia en el lugar visitado.

• Guía nacional: Es el profesional debidamente autorizado para conducir a turistas nacionales y extranjeros dentro de todo el territorio nacional.
• Guía especializado: Es el guía de turismo, que demuestre poseer los suficientes conocimientos académicos, experiencias y prácticas especializadas que le habiliten para conducir grupos de turistas en sitios o zonas geográficas específicas, tales como: parques nacionales, montañas, selva, cuevas, museos, y en actividades especiales.
• Guía nativo: Es el integrante de grupos étnicos, aborígenes o campesinos del Ecuador, que posee conocimientos sobre los valores culturales autóctonos, naturales, socio económicos de su.

• Servicio de alojamiento

Son establecimientos dedicados de modo habitual, mediante precio, a proporcionar a las personas alojamiento con o sin otros servicios complementarios.

• Hoteles: Hotel (de 5 a 1 estrellas doradas)
• Hotel Residencia (de 4 a 1 estrellas doradas).
• Departamento (de 4 a 1 estrellas doradas).
• Hostales (de 3 a 1 estrellas plateadas).
• Hosterías (de 3 a 1 estrellas plateadas).
• Moteles (de 3 a 1 estrellas plateadas).
• Refugios (de 3 a 1 estrellas plateadas).
• Cabañas (de 3 a 1 estrellas plateadas).

• Servicio de transporte

Transporte Acuático:

• El servicio de transporte marítimo: Se presta mediante servicio regular, crucero, transoceánicos, transbordadores, embarcaciones deportivas y de recreo, de fletamiento, hidrofoil e hidrofivio.
• El servicio de transporte fluvial: Se presta mediante servicio regular, servicio turístico, botes recreativos y deportivos.
• El servicio de transporte lacustre: Se presta mediante servicio regular, servicio turístico, lanchas deportivas y de recreo.

Transporte Terrestre

El transporte terrestre se clasifican en:

...