Principios De Calidad

Principios De Calidad

En la conferencia impartida en el hotel plaza olmeca expuesta por la Lic. Norma Alicia Hernández Ramos hace referencia a los principios de calidad. Para empezar hablando de la calidad tenemos que fijarnos primero en nuestra persona que es ahí donde empieza la calidad el cómo somos y actuamos como seres humanos, más que nada en el respeto del día a día en cada persona.

Para desarrollar la calidad en las personas es necesario crecer es decir invertir nuestro tiempo en nuestra carrera ya que es desde ahí donde vamos a empezar a desarrollarnos en el mundo laboral.

La calidad nos hace diferentes ser una persona capaz de resolver problemas y brindar servicios o productos de alta calidad.

Otro aspecto importante para desarrollas la calidad en nuestra persona es que tengamos la capacidad de crear e innovar y ser unos grandes emprendedores enfocándonos en las necesidades que hay en nuestro entorno.

La calidad se vive día a día pero los japoneses lo hicieron una norma la cual es la Iso 9000 en esta resalta los siguientes aspectos: el análisis, la mejora y los resultados.

Anteriormente la relación con el proveedor no era muy buena y esto causaba grandes pérdidas entonces se dieron cuenta de que la relación con el proveedor debe se mutuamente beneficiosa ya que el proveedor es el que nos brindara los materiales y al tenerlo contento nos dará los mejores materiales y nuestro producto será de una mejora calidad y ambos ganan.

La Toyota empento un sistema para la calidad la cuales son: Clasificación (seiri), Orden (seito), Limpieza (seiso), Estandarización (sheiketsu), y disciplina (shitsuke).

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