Proactividad
Avdel30 de Junio de 2013
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“La gente inteligente habla de ideas, la gente común habla de cosas, la gente mediocre habla de gente.”
“La persona común dice: Tenemos un problema,,,
Las personas proactivas dicen: Teníamos tal problema y lo resolvimos de esta manera,,,
Tu puedes ser el número uno
Juan trabajaba en una empresa hace dos años. Siempre fue muy serio, dedicado y cumplidor de sus obligaciones.
Llegaba puntual y estaba orgulloso de que en dos años nunca recibió ninguna llamada de atención; cierto día buscó al Gerente para hacerle un reclamo: -Señor, trabajo en la empresa hace dos años con bastante esmero y estoy a gusto con mi puesto, pero siento que no me toman en cuenta para ascender de puesto. Luis ingresó a un puesto igual al mío hace sólo seis meses y ya está siendo promovido a Supervisor-.
El Gerente lo escucha amablemente y decide darle una lección de vida, no solo con una respuesta verbal sino que decide hacerlo vivencial. El Gerente le dice: -Juan estoy de acuerdo con tu petición y antes de hablar sobre ello quiero que me hagas un favor; quiero hacer un desayuno y necesito saber sí tienen naranjas en la frutería de la esquina-. Juan se esmeró en cumplir con el encargo y en 5 minutos estaba de vuelta en la oficina del Gerente. -Bueno Juan, ¿qué averiguaste?- A lo que responde Juan -Señor, si tienen naranjas para la venta- El Gerente vuelve a preguntar: -¿Y cuánto cuesta?- Juan responde: -Ah, no pregunté por eso…- –OK Juan, pero viste si tenían suficientes naranjas para todo el personal- pregunta, algo serio. -Tampoco pregunté por eso, Señor- El Gerente vuelve a preguntar -¿Hay alguna fruta que pueda sustituir la naranja?- Juan contesta: -No sé señor, pero creo que si... El Gerente ya un poco serio le dice: -Bueno, siéntate un momento.
El Gerente tomó el teléfono y mandó llamar a Luis. Cuando se presentó, le dio las mismas instrucciones que le diera a Juan y en 10 minutos estaba de vuelta.
Cuando retornó el Gerente pregunta. -Bien Luis, ¿qué noticias me tienes? Luis le contesta: -Señor, si tienen naranjas, son suficientes para todo el personal y sí prefiere también tiene plátano, papaya, melón y mango. La naranja está a 2 pesos el kilo, el plátano a 7 pesos la mano, el mango a 10 el kilo, la papaya y el melón a 8 pesos la pieza. Me dicen que si la compra es por mucha cantidad nos darán un descuento del 10%. He dejado apartada la naranja, pero si usted escoge otra fruta, debo regresar a confirmar el pedido.
El Gerente le dice: -muchas gracias, Luis, pero espera un momento... Se dirige a Juan, que aún seguía esperando estupefacto y le dice: -Juan, ¿qué me decías? Juan entendió la importancia de ser proactivo y contesta: -Nada señor, eso es todo, con su permiso.
MORAJELA:
Es importante hacer nuestro mejor esfuerzo aún con las tareas más simples, ya que de otra forma nadie nos confiará tareas de mayor importancia, todas las veces que realizamos una actividad tenemos la oportunidad de imprimir nuestra marca personal y destacar aún en las cosas más sencillas.
Autor desconocido
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