Problematica

PROBLEMÁTICA

No se toman en cuenta las opiniones ni sugerencias de los departamentos involucrados. Si los resultados de las decisiones son negativas, entonces se responsabiliza al supervisor de solucionar el problema. Generalmente, cuando el grupo de dirección toma alguna decisión relacionando con algún departamento, se dirigen al trabajador sin tomar en cuenta al supervisor.

En cuanto a la jefatura de producción, el responsable apoya a cualquiera de las dos partes, según su conveniencia e interés. Sin embargo, el jefe de producción es el que conoce los problemas relacionados con la productividad y es el que enfrenta los problemas con supervisores y obreros.

Generalmente, las decisiones en los departamentos se toman por negación entre supervisores y trabajadores. Dado que la los obreros se les paga a destajo, esta situación complica las relaciones entre obrero y supervisor

La dirección de la empresa está a cargo de Carlos Martínez Sánchez, director y de sus hijos: el Ing. Carlos Martínez junior, gerente, y el C.P. Pablo Martínez, quien funge como contador. Debido a que tanto el gerente como el contador tienen experiencia dentro de la empresa, además de que poseen conocimientos universitarios, ha últimas fechas se han preocupado por la situación de la empresa, ya que piensan que ha crecido de tal forma que la organización y la dirección actual son obsoletas. De hecho, en la última junta de consejo presentaron un informe.

SOLUCION

Analizando este problema que se presenta en el taller Automantenimento, S. A., hemos llegado a una posible solución que a continuación se presenta;

Como sabemos dentro de una empresa es muy importante tener una buena calidad y tener muy en claro los objetivos de la empresa, y para esto debe haber una buena comunicación, ya que la opinión de todos los colaboradores es de mucho interés, ya sea que muchas veces están inconforme con algunos aspectos de la empresa y es cuando la empresa empieza a tener dificultades, por dicha inconformidad. Por eso es importante escuchar los puntos de vista de los diferentes departamentos que hay dentro de la empresa, ya que mas de unos ayudara a tener mejor productividad y mejor calidad.

Como nos dice la problemática que la jefatura apoya solo viendo su conveniencia y es aquí donde están en un grave error, ya que debe de tratar de solucionar el problema sin afectar ninguna parte, se debe de ser justo para que en la empresa haya armonía y así se trabaje bien.

También así como el gerente y el contador tienen conocimientos universitarios, la empresa debería de estar capacitando a todos los trabajadores

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