Producto Mc Donalds

el producto que vende Mc Donalds es básicamente el mismo en todo el planeta, sin adaptar la oferta a los gustos de cada país, por lo que parece que no somos tan distintos en cultura ni en gustos. Hoy en día el "Big Mac", hamburguesa más famosa de la empresa, triunfa en los cinco continentes y se convierte en un punto en común los habitantes del planeta.

Hoy nos toca aprender de Mc Donalds, de una empresa americana que ha dado el salto y ha salido de su mercado original (USA) para conquistar el mundo con su calidad. Evidentemente, el secreto del triunfo consiste en ofrecer una inmejorable relación entre calidad y precio. Veamos ahora algunos datos importantes que convierten a esta cadena de hamburgueserías en líder en el mundo.

Algunos datos interesantes:

-26000 establecimientos en todo el mundo.

-14 000 millones de comidas vendidas al año

-Cinco establecimientos nuevos se abren cada día

-Venta de 145 hamburguesas por segundo

-Millón y medio de empleados

-La elaboración del producto esta sometida a rigurosos controles

-Primer cliente de Coca-Cola

-Empleados que siempre sonríen al cliente

-El cliente es atendido en un máximo de 90 segundos

-Vigilancia de la calidad por parte de la casa madre, inspeccionando locales

-Un centro de estudios de la hamburguesa propio.

1.INTRODUCCION

Nuestro objetivo es implementar una red de voz y datos, para esto vamos a establecer los objetivos finales, las actividades necesarias para el desarrollo del proyecto en papel, las necesidades materiales del proyecto, y la forma de llevarlo a efecto fsicamente.

1.2 LA RED

Una red la forman dos o ms ordenadores conectados entre s, en los que se puede compartir, no slo los ficheros de datos y el software de aplicacin, sino tambin el hardware como impresoras, y otros recursos informticos, como el fax.

Gracias a la red se puede trabajar con ficheros, recibir correo electrnico por parte de los suministradores, recibir actualizaciones de precios, niveles existentes, desarrollos de la industria o peticiones de los clientes, esta informacion puede ser almacenada en su ordenador de sobremensa o en cualquier PC de la red. Las redes unifican los conocimientos de todos los integrantes de la compaia, y mientras todo esto sucede, otras personas pueden estar imprimiendo documentos, recibiendo faxes.

La mayoria de las redes enlazan ordenadores dentro de un rea limitada: un departamento,

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