Programa de curso Gerencia de Relaciones con el Consumidor
Enviado por bernie023 • 30 de Octubre de 2019 • Documentos de Investigación • 2.532 Palabras (11 Páginas) • 169 Visitas
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PROGRAMA DEL CURSO
DN-0528
CÁTEDRA ESTRATEGIAS INTGRADAS DE MERCADEO
II CICLO 2019
DATOS DEL CURSO | |||||
Carrera (s): | Dirección de Empresas | ||||
Curso del II ciclo del Plan de Estudios. | |||||
Requisitos: | DN-0526 – Gerencia de Relaciones con el Consumidor | ||||
Correquisitos | -- | ||||
Créditos | 03 | ||||
Horas de teoría: | 48 horas | Horas de laboratorio: | 00 horas | Horas de práctica: | 00 horas |
PROFESORES DEL CURSO | ||||
SEDE RODRIGO FACIO | ||||
GR | Docente | Horario | Aula | Horario de Atención* |
01 | MBA Jean Jacques Oguilve Perez (Coord.) | V: 16 a 18:50 | 128 CE | V-12:00 a 14:00 |
02 | MBA Jean Jacques Oguilve Perez | V:19 a 21:50 | 117 CE | V-14:00 a 16:00 |
03 | MBA Antonio Jiménez Fonseca | V:19 a 21:50 | 118 CE | V-17:00 a 19:00 |
GR | Docente | Horario | Aula | Horario de Atención* |
RECINTO PARAISO y GUAPILES RESPECTIVAMENTE | ||||
21 | MBA. Tatiana Cascante Rojas | M:18 a 20:50 | S/A | M- 16:00 a 18:00 |
31 | Licda. Alejandra Varela Chaverri | S:9 a 11:50 | S/A | V- 14:00 a 16:00 |
SEDE GUANACASTE, PACIFICO, OCCIDENTE y CARIBE RESPECTIVAMENTE | ||||
01 | MBA. Ricardo Borbon Azofeifa | J:17 a 19:50 | S/A | M-17:00 a 19:00 |
01 | Dra. Kathia Cousin Brenes | K:17 a 19:50 | S/A | K- 15:00 a 17:00 |
01 | M.Sc. Mainor Molina Salas | K:18 a 20:50 | 207 SO | L- 16:00 a 18:00 |
01 | MBA Marjorie Rojas Vega | V:17 a 19:50 | S/A | J- 17:00 a 19:00 |
S/A sin asignar
- *A solicitud del estudiante, el profesor podrá atender consultas según la hora, lugar y día acordado para cada caso particular, dentro del marco de la normativa de la Universidad de Costa Rica. “Queda sujeto a criterio del profesor, atender consultas a los haciendo uso de medios como teléfono, correo electrónico, chats y otros. Estos medios son una alternativa adicional y por lo tanto no sustituye la atención de consultas personales a los estudiantes, en el horario indicado en el programa.”
I. DESCRIPCIÓN DEL CURSO |
Estrategias Integradas de Mercadeo es el último curso de mercadeo de la Licenciatura, y como tal está destinado a ser la oportunidad para que los alumnos apliquen de forma práctica todas las herramientas adquiridas a lo largo de la carrera. A través de casos de la vida real, videos, charlas, y un trabajo final de gran envergadura se procura que apliquen de forma teórica y práctica todos los conocimientos, de marketing moderno.
Se busca que la persona profesional de Dirección de Empresas sea además de una persona preparada en las áreas técnicas de este curso, alguien emprendedor, con sentido de la ética y la responsabilidad social, que se desempeñe y tome decisiones tomando en cuenta valores como la solidaridad, la tolerancia y la perseverancia, y destrezas tales como la comunicación asertiva y el trabajo en equipo. La población estudiantil debe dirigir su actuar durante el curso acorde con dichos valores y competencias, y aplicarlos en su desarrollo del curso.
II. OBJETIVO GENERAL |
Fortalecer y consolidar, todos los conocimientos de mercadeo estudiados a lo largo de la carrera, mediante una visión estratégica con el fin de facilitar el proceso de planificación, toma de decisiones, seguimiento y control de la gerencia de Mercadeo.
III. OBJETIVOS ESPECÍFICOS |
- Integrar la ética y la responsabilidad social en el análisis del contenido programático del curso, y profundizar en el diálogo y la reflexión sobre los valores de solidaridad, tolerancia y perseverancia, así como sobre la importancia de desarrollar y aplicar las competencias de comunicación asertiva y trabajo en equipo.
- Motivar al estudiante para que desarrolle el área de investigación-acción.
- Desarrollar en el estudiante las habilidades y destrezas gerenciales.
- Analizar las técnicas y herramientas modernas del mercadeo de manera integral.
- Que el estudiante conozca y ejecute los instrumentos de planificación estratégica dentro del mercadeo y la correspondiente toma de decisiones.
IV. CONTENIDO PROGRAMÁTICO |
Tema I: Introducción a la estrategia
Introducción a la estrategia
Decisiones de estrategia corporativa y sus implicaciones de marketing
Estrategias de Negocios y sus implicaciones de marketing
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