Programa marketing universitas.

UNIVERSITAS ESTUDIOS SUPERIORES

ASIGNATURA: Marketing

PROFESORA: Lorena Codesido

CICLO LECTIVO: 2013

CARRERA: Técnico en Marketing

                    Técnico en Administración

OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Que el alumno logre

• Manejar un léxico empresarial básico.
• Reconocer al Marketing como motor de la economía actual, investigando estrategias  con el fin de conocer las distintas formas de competir en el mercado.
• Elaborar juicios y criterios personales mediante un análisis crítico de los diferentes usos sociales de las diferentes técnicas de comunicación.
• Realizar un plan de marketing. Integrando todas las técnicas vistas durante el año.

OBJETIVOS GENERALES:

• Brindarle al alumno las herramientas necesarias para que logre reconocer y llevar a cabo, táctica y operativamente, las herramientas del marketing.
• Lograr el desarrollo de las capacidades de expresión del alumno.
• Utilizar instrumentos y recursos tecnológicos para expresar ideas con el fin de enriquecer las posibilidades de comunicación.

METODOLOGÍA

Las clases serán teórico práctica, en base a exposiciones orales y prácticas guiadas a desarrollar por los alumnos como así también  estudio de casos.

CRITERIOS DE APROBACIÓN

• Para aprobar la materia el alumno deberá cumplir con las condiciones de asistencia exigidas por la cátedra.
• Deberá contar con la aprobación de 4 (cuatro) exámenes parciales más un examen final.
• Para aprobar la cursada el alumno deberá obtener una calificación mínima de 4 (cuatro) puntos.

UNIDADES PROGRAMATICAS

Unidad 1 – Fundamentos sociales del marketing

Concepto de Marketing. Necesidades. Motivación. Deseos. Demandas. Producto. Ciclo de vida. Intercambio. Transacción. Mercado. Segmento. Ventas. Mix de Marketing “4 Pes”. Miopía del marketing. . Proceso de marketing.

UNIDAD 2- Planeación estratégica. El mercado y los consumidores

Planeación estratégica. Misión. Visión. Matriz BCG. Matriz Ansoff. Microentorno de la empresa. Empresa. Proveedores. Canales de distribución. Clientes. Competidores. Públicos. Macroentorno de la empresa. Entorno demográfico. Entorno económico. Entorno natural. Entorno tecnológico. Entorno político. Entorno cultural.

UNIDAD 3-  El consumidor y su comportamiento de compra

Consumidor. Comportamiento de compra. Factores que intervienen en el momento de compra. Factores culturales. Factores Sociales. Factores Personales. Factores Psicológicos. Proceso de decisión de compra. Conducta Post compra.

       UNIDAD 4 – Investigación de mercados y Segmentación de mercados

Investigación de mercados. Concepto. Objetivos de investigación. Fuentes de información. Investigación Descriptiva. Investigación Exploratoria. Investigación Causal.  Universo. Muestra. Tipos de selección probabilística y no probabilística. Métodos de recolección de datos cuantitativos y cualitativos. Segmentación de mercado tradicional y segmentación vincular.

UNIDAD 5- Mix de marketing Producto

Producto. Concepto. Ciclo de vida del producto. Producto vs. Servicio. Clasificaciones de productos y servicios. Marca. Concepto. Identidad e imagen. Características de una marca. Estrategias de marca. Marca paraguas. Extensión de marca. Posicionamiento. Concepto. Posicionamiento del líder del segundo y de la competencia. Estrategias de posicionamiento.

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