Protocolo Alta Rotación De Personal
Garrik12 de Noviembre de 2013
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Planteamiento del problema:
“Análisis de Rotación de personal aplicando la metodología de la investigación” (actividad integradora unidad uno)
Objetivos
Analizar los perfiles de puesto para cubrir a la brevedad las vacantes existentes y volver a ser eficiente en las áreas afectadas. (Act 3 e Int Uni 1)
Justificación.
Luego de haber analizado el contexto de este problema me pareció que la justificación que daba lugar al mismo tiene sustento en que el análisis la información recopilada por el departamento de recursos humanos puede servir para la planificación y la toma de decisiones en este problema en específico e influir positivamente en los riesgos que va a tomar la organización (Act 2Uni 2 Retroalimentación de mi asesor).
Realizar una investigación más detallada para disminuir la rotación de personal y cumplir con los objetivos de la empresa. (Act 3 e Int Uni 1. Retroalimentación de asesor).
Antecedentes.
La empresa enfrenta un problema serio de rotación de personal por lo que si las vacantes no se cubren los objetivos de la organización tampoco se cumplen. (Act Act. 3 e Int. Uni. 1)
Hipótesis.
“Dado que las rotación de personal (problema analizado) afecta los procesos productivos y se ve cada vez más reflejado en una deficiente atención al cliente, el pago excesivo de tiempo extra, la acumulación de estrés, la merma en el proceso de atención, conflictos internos, renuncias por no aguantar la presión y estancamiento laboral, los conflictos internos así como liderazgo negativo entre otros. Considero que es urgente cubrir estas vacantes y con esto erradicar la mayoría de los conflictos internos y crear un ambiente laboral positivo el cual se verá reflejado en la mejor atención y servicio al cliente. (Act. 3 e Int. Uni. 1)
Metodología.
Pienso que el método inductivo es el más conveniente a utilizar (Act 1 Uni 3)
¿Por qué elegí este método?.
Porque al ir de lo general a lo particular me permite obtener mejores resultados y establece un principio general una vez realizado el estudio y análisis de hechos y fenómenos en particular (Act 1 Uni 3)
¿Cómo piensas implementarlo para que te auxilie en la recopilación de más y mejores datos?
Con la implantación de nuevos esquemas de selección y evaluación de personal que se adecuen a las necesidades de las áreas geográficas y a los requerimientos de los departamentos solicitantes.
¿Cuál será tu población o tu muestra de la que obtendrás la información?.
Mi universo muestra son todos los candidatos que cubren el perfil por lo que
Mi población muestra la forman todos los candidatos evaluados para el puesto
La información recopilada por el departamento de recursos humanos me servirá para la planificación y la toma de decisiones en este problema en específico e influir positivamente en los riesgos que va a tomar la organización, de esta forma obtendré mi información.
Fases de estudio:
Considero que lo expuesto en los puntos anteriores justifican plenamente las fases de estudio por lo que volverlas a poner seria repetirtivo
Diagnóstico y propuesta de solución.
Toda vez que ya se realizó el diagnostico “La alta rotación de personal en la empresa, la cual afecta el cumplimiento de los objetivos trazados por la misma”.
La propuesta de solución es la siguiente:
“Contratar al personal de acuerdo a las características propias del área geográfica donde se genere la vacante”
Aplicación
A partir del momento en que se genere una nueva vacante.
Concluision personal:
En este caso utilice primero la metodologia de la investigación por ser la que me proporciono las herramientas
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