Puestos De Trabajo

ERGONOMIA

c) Definir que es un puesto de trabajo y ejemplificar el puesto de trabajo que tiene cada uno de los estudiantes o un puesto al que tengan acceso del cual se debe describir y documentar.

PUESTO DE TRABAJO:

El puesto de trabajo es, un concepto abstracto que implica la actividad por la cual uno es contratado y a partir de la cual recibirá un sueldo que ha sido específicamente designado de acuerdo al esfuerzo, la cantidad de horas, la necesidad de conocimientos, el peligro que el trabajo suponga, etc.

El puesto de trabajo también puede hacer referencia al lugar o espacio específico en el que la persona deberá desarrollar su actividad, por ejemplo un escritorio en una oficina, un bar, una mina, etc. En ese puesto de trabajo la mayoría de las veces la persona deberá compartir su tiempo con compañeros o colegas que desarrollarán la misma tarea y con los cuales probablemente se consolide algún tipo de relación de compañerismo o solidaridad. De todos modos, hay muchos puestos de trabajo que, debido a sus implicancias, no permiten a la persona establecer lazos sociales ya que son trabajos solitarios o de tiempos indefinidos.

DESCRIPCION DE LOS PUESTOS DE TRABAJO:

SUPERVISORA (Mayra Reyes):

EMPRESA: JES corporation LTDA. Estas siglas significan Just Enterprise Service que significa Solo Servicios Empresariales. Está ubicada en la ciudad de Bucaramanga, es una empresa netamente Colombiana con experiencia en países como México, Bolivia, Ecuador y Costa Rica, se encarga de la capacitación en el idioma Inglés, hace convenios empresariales para la formación de sus empleados y también vinculaciones personales y familiares con el fin de otorgar ayudas educativas a las personas y empresas interesadas en aprender este idioma. Hago parte de ella hace aproximadamente 4 meses y mi labor como supervisora, como su nombre lo dice es supervisar a los monitores que se encargan de buscar contactar y vincular usuarios según su interés activo, su autonomía, su necesidad y su capacidad económica para adquirir un cupo con el fin de capacitarse en el idioma Inglés. Dentro de mis funciones en la compañía están las de acompañar a los monitores en las citas programadas para el proceso de evaluación y selección que se les hace a los posibles usuarios con el fin de determinar los factores anteriormente mencionados para otorgarles dicho cupo, ya sea en su residencia, su lugar de trabajo o en las instalaciones de nuestra empresa, también me encargo de la capacitación permanente de monitores sobre las especificaciones del programa de inglés, sus características y habilidades necesarias a la hora de hacer una vinculación, me desempeño como telemercaderista y por supuesto no debo descuidar mi producción personal. Para el correcto desempeño de mi labor es necesario trabajar desde la oficina en donde cuento con el equipo necesario para realizar mis labores como supervisora (escritorio, computador, teléfono fijo, teléfono celular, internet, disponibilidad de base de datos otorgada por la empresa, papelería necesaria, etc.) o también se hacen trabajos de campo en donde es necesario trabajar en ambientes externos (fuera de la oficina) con el fin de tener contacto directo con las personas y abordar posibles usuarios para determinar directamente las características necesarias para ingresar y capacitarse en el idioma inglés, dentro de los trabajos de campo se encuentran diferentes actividades para la recolección de datos, sondeos entre otros. Para todo esto es necesario manejar una agenda semanal en donde se programan todas las actividades a realizar ya sean citas para seleccionar y vincular, trabajos de campo, telemercadeo, capacitación etc. Finalmente al finalizar cada semana debo entregar un informe al subgerente de la compañía especificando las actividades hechas dentro y fuera de la oficina, el número de citas y vinculaciones

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