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Que ha impulsado al grupo su expansion en Latinoamerica?


Enviado por   •  28 de Noviembre de 2014  •  Prácticas o problemas  •  597 Palabras (3 Páginas)  •  176 Visitas

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1. Que ha impulsado al grupo su expansion en Latinoamerica?

Al Grupo Espanol lo ha impulsado crecer en el Mercado Latinoamericano, principalmente que seran una empresa que ofrecera un valor agregado competitivo y diferente al que se oferta en Latinoamerica, que ellos estan bien enfocados en su mision de ser una marca hotelera de turismo y residencies, satisfaciendo la demanda de la experiencia qu evivira el cliente, con un servicio de calidad, osea generando experiencia en la estadia, que al final del dia lo que vende en cualquier negocio es la experiencia vivencial que puede obtener el cliente y no unicamente dar un servicio.

Y estar de la mano de una empresa como Armas especialistas en un alto posicionamiento de productos y servicios de infraestructura atractiva y servicio de calidad, los hace tomar de la nueva experiencia de Armas, unificados con su servicio tener una oferta competitive, unica y diferencial del producto, en paises de alta inversion turistica y de negocios.

Como tambien es muy importante tomar encuenta la visita de turistas europeos, que ya conocen la marca del grupo Melia y que tendran confianza en la oferta de estos, esperando obtener ese servicio de calidad europeo, en otros territories, sintiendose como en casa, aparte la seguridad de poder contratar una cadena de Hoteles conocidos.

2. Te parece relevante la informacion adjunta en los anexos?

La informacion es basica, para saber el flujo de clientes (turistas) que se tienen en el sector Chileno, durante 5 anos, par aver principalmente el comportamiento del Mercado, saber que ofrecer, que tarifas manejar y la rentabilidad del Mercado segun el anexo 1.

En el anexo 3 tambien podemos observer como se comporta el Mercado de Peru, al cual se busca crecer. Ambos anexos de gran interes para el conocimiento del desarrollo del Mercado.

Por lo tanto si es informacion relevante para manejar esos mercados.

3. Crea la estructura, sin olvidar de incluir los aspectos mas importantes, de como debe ser la elaboracion del plan estrategico de la compania?

La estructira del plan estrategico de Sol Melia, seria de la siguiente manera soguiendo la estructura actual que maneja:

Mision

Aportar valores a todos los grupos de interes a traves de su marca hostelera y de turismo, resicendial posicionada como referents del turismo,responsible de los distintos segmentos de mercados, satisfaciendo la demanada de experiencias de sus clientes y desarrolando su capital humano, sumando a esto la estructura y disenos atractivos de calidad en excelentes ubicaciones, con

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