ROL DE LA CREATIVIDAD EN LA SOLUCION DE PROBLEMAS

MATERIA:

CREATIVIDAD Y COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

ACTIVIDAD:

ROL DE LA CREATIVIDAD EN LA SOLUCION DE PROBLEMAS

INTRODUCCION:

En este apartado identificare un problema actual por el que está pasando la organización donde laboro, partiendo de una solución de problemas creativa, que me permita enfocarme realmente en la solución y análisis de la situación de una manera efectiva.

COMPRENDER EL PROBLEMA GENERAR IDEAS PLANEAR LA ACCION

Por estrategia laboral se dividieron las áreas, y se está reubicando a la gente en otras áreas aunque estas no tengan los conocimientos suficientes para ejercer la nueva actividad o puesto.

Las circunstancias que rodean este problema son las propias necesidades de la empresa, así como el hecho de ahorrarse al contratar a personal capacitado para cada área ya que les generaría mayor costo de lo que pagan actualmente con el personal que tienen.

Las áreas involucradas en este proceso son recursos humanos, el área de desarrollo y la dirección general ellos son quienes se encargar de ver que es lo más viable para la empresa cuidando todos los factores: materiales, humanos y económicos de la empresa.

Todos estos cambios han generado inconformidad entre los empleados, así como la alta rotación de personal, ya que hoy en día por la incertidumbre en la que se encuentran los empleados han optado por buscar otras oportunidades de trabajo, ya que se sienten amenazados de no poder con las nuevas responsabilidades que se le impongan, tomándose de ahí para que la empresa busque la liquidación por ineficiencia.

El área de recursos humanos está enterada de todas estas inconformidades por lo que se sugirió tomar las siguientes medidas para apoyar al personal:

• Realizar planes de carrera por empleado

• Evaluación de jefes en su desempeño y trato con el personal

• Evaluación individual de acuerdo a su puesto

• Determina fortalezas debilidades y áreas de oportunidad.

• Invertir en la capacitación del personal.

• Metas individuales y por área de trabajo

Con todo esto se pretende llevar más de cerca el control y crecimientos, aprendizaje de cada empleado para poder desempeñar sus funciones de manera más eficiente.

Con lo anterior se busca que el clima organizacional mejore, así como la capacitación necesaria para cada uno de los empleados no importando la jerarquía.

Es así como la empresa tendría una mano de obra favorable para poder llegar a las metas establecidas. Las opciones más viables que considero para poder empezar con estos cambios son:

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