Realizar todas las actividades necesarias para garantizar una excelente gestión administrativa..

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MANUAL DE CARGO

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

Formato: N. 002

Fecha:  24 de agosto de 2016

Responsable:  Marco Gil Gerente General

Pagina: 1-4

1. INFORMACION GENERAL

Nombre del cargo

Proceso

Jefe Inmediato

Asistente Administrativa

Gestión Administrativa

Gerente General

1.  MISION DEL CARGO

Realizar todas las actividades necesarias para garantizar una excelente gestión administrativa.

1. RESPONSABILIDADES ESPECIFICAS

• Servicio al cliente interno y externo
• Manejo de agenta del gerente
• Elaboración de informes de garantía y facturados
• Pago de seguridad social de los empleados
• Manejo caja menor
• Confirmación de servicios a clientes
• Elaboración de nomina
• Realizar entrevista en proceso de selección
• Inventario

1. PERFIL DEL CARGO

4.1 Educación

Profesional en Administración de empresas 0 Estudiante de últimos semestres

4.2 Experiencia

Un año de experiencia en servicio al cliente, manejo de personal, paquete office y manejo de SAP.

1. FORMACION

TEMA

OBJETIVO

REGISTRO

Inducción General

Conocimiento general de la estructura de la compañía

Registro de asistencia

Presentación del trabajo

Se indica cual es su cargo y donde se ubica en el mapa de proceso

Registro de asistencia

Funciones

Se indican todas la funciones del cargo

Registro de asistencia

Responsabilidades

Se da a conocer las responsabilidades del cargo

Registro de asistencia

Documentación

Se indica que documentación se debe utilizar para cada proceso

Registro de asistencia

Asignación de recursos

Se asigna todas las herramientas que se requiere para ejercer su cargo

Registro de asistencia