GESTION ADMINISTRATIVA

Una perfecta combinación entre ambas exigencias, el adecuado equilibrio entre aptitud y actitud, permitirá alcanzar el éxito.

Cada individuo tiene un perfil determinado de personalidad profesional que le hace más adecuado a un puesto que a otro. La secretaria ejecutiva puede desempeñar su rol o papel profesional que le corresponde de acuerdo con el funcionamiento de la institución, será requisito indispensable una actitud personal, una disposición favorable al trabajo que habitualmente desarrolla.

Un(a) asistente(a) administrativo(a) para efectuar su trabajo será la actitud que tome frente a el(ella), poniendo el máximo interés en la tareas que realiza, en ciertas ocasiones deberá aplicar la psicología lo que le permitirá resolver determinadas situaciones y circunstancias.

Cabe señalar que las aptitudes que una secretaria debe poseer para optimizar su labor, serán, la capacidad de análisis y de síntesis, la responsabilidad y, sobre todo, la apelación constante al sentido común, gran sentido de organización y planificación de su trabajo, dominio de las reglas básicas de etiqueta y protocolo, un requisito indispensable que una secretaria conozca de forma suficiente las materias que constituyen el objeto de su institución y que esté familiarizada en el manejo de los conceptos prácticos que las desarrollan, para así ordenar y tratar con cualquier interlocutor de forma adecuada.

Las aptitudes profesionales que cualifican a una secretaria a la hora de ejercer sus funciones en el día a día son fundamentalmente dos:

a) Trabajar de forma operativa

b) Organizar eficientemente su trabajo

Una perfecta combinación entre ambas exigencias, el adecuado equilibrio entre aptitud y actitud, permitirá alcanzar el éxito. Las relaciones inter-personales que se crean alrededor del trabajo de una institución hacen necesario adoptar pautas de comportamiento correctas y adecuadas en cada momento, con una perfecta combinación y equilibrio entre aptitud y actitud logrará el éxito profesional.

Aptitudes

Actitudes

Vocación

Autodominio

Control

Discreción

Adaptabilidad

Iniciativa

Decisión

Responsabilidad

Flexibilidad

Sólida formación cultural

Profesionalismo

Buena memoria

Capacidad analítica

Tacto

Pulcritud

Buena disposición

Correcta atención

Área de desarrollo asistencial. Para que una secretaria pueda desempeñar sus funciones de manera concreta y a satisfacción de todos los departamentos para los que trabaja, necesita una mínima e indispensable estructura organizativa; el espacio se convierte en un lugar agradable, las personas se sienten a gusto con lo que hacen y el trabajo se vuelve menos tedioso y pesado.

Actitudes positivas

• RESPONSABILIDAD

• FORMALIDAD

• AUTOCONTROL

• CONFIANZA Y SEGURIDAD EN TI MISMO/A

• AUTOESTIMA POSITIVA

• CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES

• CREATIVIDAD E INICIATIVA

• MOTIVACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL

• FLEXIBILIDAD

• Estas actitudes pueden adquirirse y desarrollarse, únicamente si estás convencido/a de ello y crees firmemente que tú puedes hacerlo.

• Esta seguridad debe transmitirse. Cuando te preparas o formas para determinados trabajos, lo que sigue es la puesta en práctica de tus conocimientos, destrezas y aptitudes; no debe desmotivarte la falta o escasez de experiencia, ya que esto puede ser para algunas empresas un aliciente para contratarte y por otra parte te puede hacer el mejor candidato para entrar a formar parte de programas de aprendizaje, contrato de prácticas, becas…

• HABILIDAD Y CAPACIDAD RESOLUTIVA

• AMBICIÓN PROFESIONAL, DESEO DE MEJORAR

• TOLERANCIA

• CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO

...