Reclamo Administrativo Compañía De Seguros

RECLAMO ADMINISTRATIVO- SOLICITA PRONTO DESPACHO- CONFIGURACION DE SILENCIO ADMINISTRATIVO POR PARTE DE XXXXXX ARGENTINA COMPAÑÍA DE SEGUROS-

SR. GERENTE

Cía Aseguradora

XXXX Argentina Compañía de Seguros S.A.

XXXXXXX, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C.P. XXXXX).-

XXXXXXX, DNI. XXXX0, Asegurado XXXXh, quien resultare damnificado en la inundación de fechaXXX de XXXXl de XXX, con el patrocinio letrado del Dr. XXXXXXXXXXXXXXXXX, abogado inscripto al T° XXX F°8XXX del Colegio de Abogados de la Capital Federal, fijando domicilio a los fines del presente en calle XXXXXX N° XX, Piso 6°, Oficina “E”, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Tel. XXXXXXXXXXXXX – Email. XXX@XXXX.com.ar), ante Ud. respetuosamente comparezco y digo:

I. Que vengo por la presente a interponer formal reclamo administrativo de Pronto Despacho ante la falta de respuesta de XXXX Cía. de Seguros, en base a las consideraciones de hecho que paso a exponer.-

II. Que el presente reclamo se suscita ante la falta de respuesta a la denuncia ingresada por esta parte en fecha XXXXXXXX.

Dicha denuncia se ha iniciado con motivo del perjuicio sufrido en la inundación de público y notorio conocimiento, la cual se dio el XXXX3.

La referida inundación afectó en su totalidad al automotor del cual soy titular y el cual se encuentra asegurado a través de XXXch Argentina Compañía de Seguros.

La unidad en cuestión se identifica como automotor MarcaXXXXt, Modelo XXXXXXXXX, Año 2012, Dominio XXX; el cual al momento del hecho se encontraba en el garaje correspondiente a mi domicilio el cual se sitúa en la calle ZXXXXX.

Aca tenemos que contar que paso desde que hiciste la denuncia, a que taller lo llevaste, cuando lo llevaste, que dice la constancia de recepción por parte del taller, etc.

Tener en cuenta que reclamamos una respuesta por parte de la aseguradora, es decir Verificaron el siniestro? Entiendo que si lo hizo el taller y que dicho informe se lo envio a XXXX.

El incumplimiento que encontramos en XXXX es la falta de respuesta al haberse vencido los 30 días. (Art 46 y 56 de la ley de seguros) La ley dice que son 30 dias desde que XXX tiene toda la documentación. O sea que aun no se vencio el plazo pero nosotros tenemos que meter el reclamo igualmente.

IV.- ACOMPAÑA: A los efectos que estime corresponder, se acompaña la siguiente documentación:

i) Constancia de la Denuncia ingresada en fecha XXXX de 2013 en XXXXXXX Cia de Seguros.

ii) Fotocopia de Titulo del automotor dominio XXXX.

iii) Constancia de que la unidad se encuentra en los talleres indicados por XXXXXX Argentina.

V.- HACE RESERVA: Se deja expresamente aclarado que el presente reclamo administrativo es al solo efecto de favorecer un arreglo extrajudicial, y sin perjuicio de que para el caso que se promoviere demanda se incorporen otros rubros, haciendo especial reserva de reclamar por los daños psíquicos y morales sufridos en mi persona, los cuales padezco a partir del evento en cuestión. Téngase presente que dichos daños se incrementan con la actitud negativa traducida en el silencio acatado por su parte, también ante la falta de asesoramiento que usted debe prestarme y por el cual yo he pagado y continúo pagando actualmente, también ante el maltrato sufrido por parte del servicio desastroso servicio de atención al cliente, también ante el manoseo que siento por su falta de respuesta.-

No obstante lo expuesto, esta parte se reserva el derecho de realizar formal denuncia ante defensa del consumidor y todo ente y organismo que regule a las Compañías de Seguro en el territorio de nuestro país.

VI.- SOLICITA: Por lo expuesto es que

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