Reconocimiento de un Conflicto

Reconocimiento de un Conflicto

Desarrollo

INSTRUCCIONES: A partir de los contenidos de la semana 5, describa una situación en la que se manifieste claramente un conflicto. Para ello considere los elementos que participan en él.( la situación descrita puede ser real, que haya ocurrido en su entorno profesional, nacional o bien una situación ficticia).

Para dar inicio a este trabajo tenemos que dejar en claro que cuando nos referimos a conflicto laboral tenemos que llevarlo al plano de que se nos presenta un problema originado por distintos participantes  y muchas veces se hace notar por distintos factores que con el largo del tiempo se han podido identificar y a su vez trabajar para disminuir su frecuencia dentro de una organización, estos se pueden presentar de distintas maneras, por descontento laboral, insatisfacción por algún motivo que se genere dentro de un ambiente de trabajo y es aquí donde se deba trabajar para una solución rápida con la finalidad de lograr un entendimiento dentro de un grupo de trabajo, pero también se debe obtener la recepción adecuada de los participantes para lograr resolver los conflictos que se generan y dependerá de la voluntad también de los involucrados. Cuando queremos analizar un conflicto este pasa por varios puntos de desarrollo que detallaremos y profundizaremos para dar el mejor entendimiento posible de la situación a desarrollar y tenemos los siguientes ítems:

• Incompatibilidad potencial esta señal es algo mas clara ya que se divide en tres partes que son motivación, percepción y comunicación, y si vemos estos conceptos son piezas que muchas veces generan un tipo de conflicto

• Jerarquía de las necesidades aquí nos encontramos con una escala de necesidades que satisfacer para un grupo según categoría y prioridades.
• Acción: es para donde nos vamos a enfocar sobre todo cuando se persiguen objetivos o logros personales
• Tensión cuando no logramos los objetivos trazados puede provocar la sensación de fracaso incomodidad o rechazo posterior
• Estados de tensión cuando uno cumple lo que se plantea a primera impresión da origen a cuestionamientos a uno mismo lo que se traduce muchas veces en frustración por sentir que no se logran los objetivos
• Ansiedad es un punto mas de tensión que se presenta al tener miedo a que no resulten las cosas o que en el camino pudiese pasar algo negativo que nos prive de llegar a una meta fijada
• Conflicto aquí podemos decir que cuando queremos conseguir objetivos muchas veces debemos dejar metas de lado pero obteniendo otras que pueden ser igual de provechosas si no he logrado la que esperaba en el momento

Ejemplo de este caso

Lo puedo asimilar a un trabajo que tuve anteriormente en una empresa dedicada al rubro de construcción de caminos y carreteras en la región de Aysén, en la carretera Austral de esta región en donde se iba a llegar a un acuerdo por metros de avance  y así sacar un porcentaje que pudiese beneficiar a todos a modo de bono e incentivo a contar de los mese que comenzara la producción a full que es cuando comienza el trabajo de asfaltado de la carretera, ya que es qui donde se debe aprovechar la mayor cantidad del día para trabajar y debido a que las condiciones climáticas no ofrecen un clima tan cálido como para realizar este trabajo, en fin para dirigirme a esto es que nunca se aclaro que esto no era parejo para todos básicamente solo para los que estaban en trabajaos específicos, lo que genero descontento entre los trabajadores, porque de primera instancia se hablo de algo que involucraba a todo un grupo, pero después los encargados de llevar a cabo esta negociación empezaron a excluir a los demás participantes lo que fue rechazado en primera instancia, para esto en general se resuelve de maneras que no son ecuánimes y que todos no quedaron conformes con los resultados, pero finalmente todos aceptaron con el fin de no quedar fuera o no tocar nada de la negociación que en un momento era mas llamativa, es aquí donde se observa claramente el inicio de un conflicto que en un principio no se mostraba en esa dirección, lo que al final causo desconcierto en los involucrados la negociación realizada, traduciéndose en algo mas tenso según lo que se esperaba y genera lo que luces resalta como son la frustración, conflicto y ansiedad.

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