Relaciones Públicas

ENSAYO

LAS RELACIONES PÚBLICAS DE LA EMPRESA

La importancia creciente de las relaciones públicas en las empresas en esta área de la comunicación, las empresas empiezan a tomarle importancia a la imagen corporativa, en especial las empresas del sector servicio, por lo que las relaciones públicas son actividades con mayor porvenir.

Las relaciones públicas son actividades de toda industria, corporación o cualquier organización en la creación y mantenimiento de una relación sana y productiva con sectores determinados del público.

Por la importancia y trascendencia el publirrelacionista deberá estar muy de cerca de la alta dirección de primera mano lo que determinará su colaboración con todos los departamentos de la empresa.

La empresa mediante las relaciones públicas trata de informar al público sobre sí misma y al mismo tiempo que esta adquiere confianza en ella, se familiariza con sus características, también cumple una misión social.

Las empresas o instituciones necesitan que sus colaboradores sepan que produce la empresa.

La aceptación que tiene el producto o servicio o entre los consumidores que se busca desarrollar un ambiente saludable dentro de la empresa.

Que la actividad económica de la empresa justa y razonable.

Dar a conocer a los empleados los planes a corto y largo plazo, que el objetivo de la empresa es satisfacer las necesidades, mejorar el nivel de la vida y ayudara a la fuerza económica.

Dentro de estos objetivos están:

La importancia de los productos y servicios

Las políticas de la institución

La buena administración del negocio

La falta calidad de los productores y servicios calidad y acometividad de sus colaboradores.

El concepto que las autoridades tengan en la empresa dar a conocer como son manejadas las utilidades.

Las relaciones públicas establecen sus procesos de comunicación buscando influir en el público creando una imagen y opinión favorable, generalmente revistas, mensajes corporativo,

Un experto publirrelacionista utiliza varios medios para mejorar la opinión del público como: revistas, periódicos, emisiones radiales, programas de televisión, conferencias y demostraciones en vivo.

El manejo de las relaciones públicas conduce a la productividad y al desarrollo de la empresa.

Sus principales ocupaciones son:

Investigación: estudio de la opinión de los clientes.

Planificación: determinar las políticas básicas de las relaciones públicas, los objetivos y los métodos de comunicación.

Administración: el mantenimiento de una organización por el departamento de relaciones públicas.

Producción: que comprende la publicidad y los anuncios institucionales, audio-visuales.

Por eso decimos que las relaciones públicas cultivan las dimensiones de los individuos por lo que esta se abre hacia las demás personas, nos comunica a través de ella y convivimos con nuestra sociedad

Estas acciones pueden estar conformadas por la organización de eventos o actividades, o la participación en eventos o actividades organizadas por otras empresas o instituciones.

Ejemplos de estos eventos o actividades pueden ser los eventos culturales, las actividades deportivas, los seminarios, los congresos, las conferencias, las labores sociales, las obras de caridad, los proyectos de ayuda social, etc.

Pero también, estas acciones que realizan las Relaciones Públicas pueden estar conformadas por la comunicación o el envío de información relacionada con la empresa y con los eventos o actividades que organiza o en donde participa.

Ejemplos de esta información puede ser el prestigio que posee la empresa, la calidad de los productos o servicios que ofrece, los beneficios

...