Rob Parson

ROB PARSON EN MORGAN

Nasr, observó la evaluación de Parson en Morgan, y aun sabiendo que era uno de los mejores generadores de ingresos pudo observar que no se adaptaba a la cultura y tenía una pésima evaluación de desempeño al no adaptarse al resto de la gente. Por lo tanto no sabía como darle un ascenso que le había prometido.

• En esos momentos se encontraban bajo el cambio de Mack, que buscaba hacer una sola empresa con una ventaja competitiva en la gente, trabajando en equipo e innovando.

• La política de ascensos era “subir o salir” con directores gerentes en la cabeza de la pirámide.

SERVICIO DEL MERCADO DE CAPITALES

• El área de servicio de mercado de capitales se creo para dar una mejor atención al cliente y para servir como puente entre “banca de inversiones” y “ventas”.

• Necesitaban en el área: buena capacidad de relación, conocimiento del negocio del cliente, habilidad para trabajar con los especialistas del producto, criterio de mercado, y entendimiento del mismo. Con esto se podía crear cartera.

• Tenían que relacionarse bien con las áreas creadoras de producto para explicarlo bien y saber vender y relacionarse un mix de ambas cosas.

PAUL NASR

• Nasr había sido contratado para esarrollar el área del mercado de capitales, en donde banca y seguros eran clientes débiles para Morgan, por lo mismo contrato a Parson, ya que veía un joven con mucha hambre.

Rob Parson

• Parson tenía muy buenas relaciones en banca y seguros, aunque se consideraba una persona que no cumplía el perfil ya que no estudio en importantes sitios como la gente de Morgan.

• Parson sabía que en la banca y con la poca presencia de Morgan, por el tipo de cliente agresivo y tan competitico que era el sector, tenía que tomar decisiones sin consenso, situación que molestaba al resto de Morgan y que se sabía violaba las políticas de la compañía, aunque ganaba clientes.

• Lograba mucha venta cruzada. Nasr, siempre lo defendía mucho.

• A los clientes les parece agradable, siempre quieren llevarlo a cenar y les cae muy bien.

EVALUACIÓN EN MORGAN

• Se instauro el 360 grados en la compañía, buscando cambiar la cultura de la misma pudiendo remunerar de esa manera.

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