SATISFACTION NIGHT CLUB

SATISFACTION NIGHT CLUB

El nombre de la empresa es por que buscamos que al pronunciarlo incite a la diversión y que haga referencia a la satisfacción de necesidades visuales.

Logotipo. El Logotipo es diseñado así porque el color plata da elegancia a cualquier cosa y el color Lila o morado hace referencia al sexo femenino y el nombre como ya dijimos se enfoca a la satisfacción visual.

Slogan.

“La expresión Máxima de tus deseos”

Misión

Somos una empresa joven dedicada a proporcionar diversión y entretenimiento a mujeres mayores de edad que buscan una nueva forma de divertirse.

Visión

Buscamos alcanzar un posicionamiento favorable en las personas del sexo femenino mayores de edad, cumpliendo con una buena imagen, rompiendo así los paradigmas de la sociedad mexicana.

Valores

• Respeto

• Honestidad

• Confiabilidad

• Compromiso

• Compañerismo

• Higiene

• Perseverancia

• Responsabilidad

• Amabilidad

• Suplir necesidades físicas

Política de Calidad

Dado que somos una empresa que da entretenimiento a la población femenina mayor de edad principalmente y que deseamos tener un posicionamiento y buena imagen ofrecemos cursos de capacitación a los empleados en general a través de procesos de calidad que nos permitan dar un buen servicio.

2. Mercadotecnia

Análisis FODA

Fortalezas.

• No existe sector de servicios en este campo.

• La preferencia por estos espectáculos de mujeres va en aumento hoy en día.

Debilidades.

• Creencia negativa de la sociedad mexicana hacia el lugar en especial en Aguascalientes.

• La visita constante de Reglamentos y Salubridad.

Oportunidades.

• Únicos en el mercado

• Proyecto factible y rentable a Largo Plazo.

Amenazas.

• Surgimiento de la competencia directa.

• Creencias negativas hacia el lugar de parte de la sociedad.

• Desaprobación de la sociedad hacia el club.

Tipo de Servicio.

• Fundamental. Entretenimiento para la población del sexo femenino mayor de 18 años.

• Suplementario. Baile, música, show, bebidas, guardarropa, baños, rampa para discapacitados, valet parking, seguridad.

Características distintivas del servicio. Contamos con los servicios suplementarios ya mencionados además de membresías a cliente frecuente, área VIP, renta de strippers para despedidas de soltera, horarios amplios, fines de semana, higiénico, confiable, únicos en el estado de Aguascalientes.

Tipo de procesamiento del servicio. Se llevará a cabo el procesamiento de personas debido a que para que se realice el servicio indicado es necesario e indispensable que el cliente esté presente en el momento en que se proporciona el servicio.

Segmento de mercado. Mujeres mayores de 18 años de edad con nivel socioeconómico C+ que guste de divertirse en este tipo de lugares.

Beneficios para el cliente. Diversión y entretenimiento durante la noche con diversos bailes, amplio estacionamiento y seguridad en el lugar.

Nivel de confiabilidad. Las mujeres que asistan a Satisfaction Night Club se les garantizan el 100% de su satisfacción ya que contamos con hombres para todo tipo de gustos y gran variedad para el entretenimiento además de un buen ambiente.

Estrategia de precios. Precios basados en la satisfacción a través de precios movidos por los beneficios, es decir que el cliente pagará por el servicio que realmente requiere o solicita.

Precio del servicio. Debido a que nuestra población es de C+ el precio de nuestro servicio será de $ 100.

Horario de prestación del servicio. El horario será jueves, Viernes y Sábados de 10:00 p.m. a 4:00 a.m.

Evaluación del desempeño.

o Interna. A través de supervisores, cursos de capacitación para los empleados en general.

o Externa. A través de encuestas que serán entregadas a las clientas y se les pedirá que las depositen de forma anónima en un buzón de quejas y sugerencias.

Nivel de Contacto con el Cliente. Será de Alto contacto ya que el personal estará

Todo el tiempo con las clientas.

Medios de comunicación a utilizar. Espectaculares, Volantes, tarjetas de presentación, radio y cortesías.

3. Producción

Tipo de instalaciones. Un lugar amplio para una capacidad de 100 personas donde se prestará el servicio, un área dentro del lugar pero VIP, amplio estacionamiento para todas aquellas mujeres que tengan auto.

Tipo de equipo. Tecnología no tan avanzada como lo son: pantallas gigantes, sonido, pecera gigante, regaderas, mesas, sillas, bocinas, luces dentro del lugar, una barra para licores.

Esfuerzo mental. Alto debido a que se necesita un nivel de concentración alto tanto de los bailarines como de los meseros, y de todo el personal que labore en el club.

Esfuerzo físico. Considerable ya que se necesita tener movimiento constante toda la noche de los bailarines, meseros y de seguridad principalmente.

Clase de información y tecnología a utilizar. La información que se proporcionará será el nombre de los bailarines y meseros, el menú, bebidas, precios, cover, nombre del lugar.

Proceso de la prestación del servicio.

• Reservación

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