SELECCION DE PERSONAL

INTRODUCCION:

La selección de personal representa un proceso clave e impresindible dentro del area de RR.HH, ya que es la principal fuente de entrada de profesionales dentro de la empresa.La mayoría de las organizaciones realizan este método tanto interno como externo,quenque no siempre se le da la importancia necesaria que requiere esta gestión.-

En la actualidad se considera que la selección de personal busca dentro de la organización, el logro de ciertos objetivos como:

 Dar una respuesta idónea a las necesidades de la organización según los perfiles profesionales demandados.

 Pronosticar acertadamente el éxito de una persona en su desarrollo profesional logrando su buena integración, rendimiento, eficacia y satisfacción en el cargo y en el desarrollo profesional que la organización está dispuesta a otorgarle.

 Fijar criterios de selección en base a los cuales se puedan llevar a cabo entrevistas orientadas a la detección de competencias en los candidatos de forma que se pueda obtener su perfil de competencias asegurando un mejor resultado en el proceso de selección.

 Diseñar pruebas técnicas relacionadas con el perfil del cargo vacante.

 Conocer las acciones complementarias de formación y entrenamiento que se necesitan para asegurar la correcta adecuación del candidato al puesto.

DESARROLLO:

1.- Determinar qué tipos de pruebas le realizaría a los candidatos?

 Test Psicotécnicos:

 Test de Personalidad

 Test de Inteligencia

 Test de interés y motivación

 Test Profesionales:

 Prueba de Conocimiento

 Prueba de Destreza

 Dinámica de grupo: (los 3 postulantes)

 Se les plantea un caso relacionado con clientes de alto nivel en el mercado en situación de conflicto.

La idea es qué hacer ante una situación o un problema concreto, expresando sus puntos de vista e interactuando opiniones, finalizando con la solución al cliente.

Se debe resolver en un tiempo determinado.

2.- Identifique las competencias de los candidatos que se ajustan al requerimiento solicitado

3.- Desarrollar las preguntas de la entrevista a desarrollar.

1. Que nivel computacional posee?

2. Nivel de Ingles.

3. Cual es su principal carencia y virtud.?

4. Cuál es su motivación para trabajar en nuestra empresa?

5. Si ha tenido alguna situación de conflicto y como la resolvió?

6. Cual es su mayor logro profesionalmente?

7. Que conocimiento posee en ventas en cuanto al mercado, los clientes de grandes tiendas y cadenas.

8. Pretensiones de renta.

• Conclusión

En las entrevistas se recogen una serie de datos e informaciones, que, la mayoría de las veces, resultan poco homogéneos y, por tanto, difíciles de comparar.

Al principio se les explica a los candidatos el trabajo que deberán realizar, se les da una pequeña reseña histórica de la empresa y se les pregunta como sus posibles experiencias válidas para el puesto de trabajo a ocupar. Se pretende, con la entrevista marcar unas pautas, para optimizar el tiempo dedicado a las entrevistas de selección.

A esta sistemática la llamamos Entrevista Enfocada sobre Competencias y viene a ser un resumen de experiencias propias y ajenas avaladas por el éxito medido, no sólo por el resultado final de la Selección, sino también por el éxito personal que supone trabajar con profesionalidad, con seguridad y con una dosis de estrés suficiente, pero controlado, para llevar adelante un compromiso fuerte, como es, el de realizar un Servicio de Calidad.

“El éxito de una acertada Selección

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