Segmentacion

TIPOS DE SEGMENTACION

1. GEOGRAFICA

2. DEMOGRAFICA

3. PSICOGRAFICA

4. CONDUCTUAL

1. GEOGRAFICA

Por ubicación: Pais, región, departamento, ciudad, municipio, comuna, barrio

2. DEMOGRAFICA

Por variables cuantitativas: Edad, genero, estado civil, ingreso, religión, escolaridad, ocupación, ciclo de vida familiar

3.PSICOGRAFICA

Pauta de la vida cotidiana: Estilos de vida, personalidad, valores.

4.CONDUCTUAL

Comportamiento ante el producto. Beneficios esperados, ocasión de compra, estatus del usuario.

1.GEOGRAFICA:

Ejemplo: Las multinacionales como Nestle, Alpina…

Bases geográficas Variables a considerar

Región Norte, Sur, Oriente, Occidente, Insular

Tamaño de ciudad Área metropolitana, ciudades pequeñas, pueblos

Densidad del área Urbana, suburbana, rural

Clima Templado, cálido, frio, húmedo, lluvioso

2.DEMOGRAFICA

EDAD:

NIÑOS 5- 13 años, Son influenciadores de los padres, los padres gastan mucho dinero en ellos.

ADOLESCENTES: Son muy diferentes entre si 13 – 16 diferentes a los 17 – 19

ADULTOS MENORES: 20 – 39 años. Estudian o trabajan, se casan, forman familias

ADULTOS: 40 A 65 años. Estabilidad económica y emocional

ADULTOS MAYORES: Pensionados, estabilidad, capacidad de pago

GENERO: Masculino, femenino, transexuales

ESTADO CIVIL: Solteros, casados, viudos, separados.

INGRESO Menos de $250.000, 250,000 a 500.000 etc.

ESCOLARIDAD: Primaria, secundaria, técnico, tecnológico, pregrado, posgrado

OCUPACION: Ama de casa, empleado, militar, trabajador independiente, militar…

-CICLO DE VIDA FAMILIAR:

1. etapa de soltería: personas jóvenes sin vínculos matrimoniales.

2. parejas casadas jóvenes sin hijos.

3. nido lleno. Parejas casadas jóvenes con hijos.

4. nido llenos. Parejas casadas, de mayor edad, con hijos todavía dependientes.

5. nido vació: parejas casadas de mayor edad sin hijos dependientes.

6. personas de mayor edad que viven solas. Aun trabajando o ya retiradas.

3. PSICOGRAFICA

PERSONALIDAD:

• Sanguíneo: Extrovertido, alegre, el alma de las fiestas, conversador, con alma de niño, facilidad para hacer amigos, exagerado, habla en voz alta, se rie mucho.

• Colérico: Buen trabajador, dominante, desconfiado, no le gusta hacer amigos, impaciente, dominante, manipulador, no se desanima fácilmente, líder innato, temperamental.

• Melancólico: Analitico, perfeccionista, terco, ordenado, escoge amigos cuidadosamente, serio, creativo, persistente.

• Flematico: Tranquilo, relajado, indeciso, evita tomar decisiones, timido, le teme al riesgo, evita conflictos, paciente, callado.

• Seguro – Inseguro

• Extrovertido – Introvertido

• Ahorrador – Despilfarrador

• Tradicional – Progresista

ESTILO DE VIDA:

Conservadores:

El hogar y los hijos son su centro de atención. La edad promedio es de 24 a 50 años El rol de mujer es absorbido por el de madre y esposa. La mayor parte de sus actividades son labores dentro del hogar, aun cuando un promedio de bajo trabaja. La mayoría sólo alcanzó la formación secundaria. Las personas que trabajan se dedican, generalmente, a actividades informales..

Tradicionales:

Son personas renuentes al riesgo y a la innovación. Tienden a una independencia en su trabajo. Las redes familiares son importantes para este segmento. Es el segmento que más desconfía de las instituciones públicas.

Adaptados:

Fuerte aversión al riesgo y resistencia

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