SEGMENTACION

“SEGMENTACIÓN DEL MERCADO Y ESTRATEGIAS RELACIONADAS CON EL MERCADO META.”

Aportado por: HERNANDO REALES A

Definición de Mercado:

Un mercado puede ser definido como un lugar donde se reúnen compradores y vendedores, estos, ofrecen a la venta bienes o servicios y ocurre transferencia de propiedad, entonces el término mercado se define como un grupo de personas con necesidades por satisfacer las cuales poseen dinero y voluntad de gastarlo. La demanda del mercado de cualquier producto o servicio tiene tres factores que deben considerarse: Personas con necesidades, poder de compra y comportamientos en la compra.

Además cabe señalas que el marketing está orientado al mercado meta o público objetico el cual es un grupo de clientes hacia el cual la organización trata de orientar su esfuerzo de mercadotecnia, este tipo de mercado meta debe ser compatible con las metas y la imagen de la organización, por otra parte se deben relacionar las oportunidades de mercado con los recursos de la compañía. Para seleccionar este mercado meta, la empresa debe hacer estimaciones cuantitativas del tamaño del volumen de ventas en el mercado para el producto o servicio preparando un pronóstico de ventas que es la base para el presupuesto, todo esto se debe planear a corto plazo.

La organización busca en forma consciente mercados que generen el volumen suficiente de ventas de bajo costos, para dar como resultado una utilidad. La meta es aumentar solamente el volumen de ventas, en lugar de incrementar las ventas productivas. La compañía debe por lo general buscar un mercado donde el número de competidores y su tamaño sean mínimos.

Para determinar el comportamiento de compra el mercado debe analizar desde el punto de vista de las necesidades dependiendo de la distribución geográfica y la composición demográfica según el dinero que poseen las personas se analiza mediante la distribución de ingresos y los de gastos para determinar “la buena disposición para gastar”.

Se debe segmentar el mercado total, heterogéneo, de un producto, se divide en varios segmentos, cada uno de los cuales tiende a ser homogéneo en todos sus aspectos significativos. Considera segmentos o partes cada una de ellas uniforme. La gerencia selecciona uno a amas d estos segmentos como el mercado meta y cada segmento desarrolla una mezcla de mercadotecnia por separado que significa determinar varios calendarios de demanda; uno por cada segmento de mercado.

“La segmentación del mercado es una filosofía orientada al consumidor”

Se puede escoger entre segmentación simple y múltiple , la primera significa seleccionar como mercado meta un grupo homogéneo del total del mercado para satisfacer un segmento único que permite a una compañía penetrar en un mercado pequeño y adquirir reputación como empresa de expertos o especialistas en el mercado limitado, en cuanto en la segunda dos o mas grupos diferentes de clientes potenciales se identifican como segmentos de mercado meta desarrollándose una mezcla de mercadotecnia por separado para obtener cada segmento; una compañía desarrollara una variedad diferentes del producto básico para cada segmento como parte de la estrategia de segmentación múltiple. Puede realizase también sin cambios en el producto, con programas separados de marketing orientado a un segmento diferente del mercado.

Una segmentación efectiva debe constar con lo siguiente:

1. Las características que se usan para clasificar a los clientes, deben ser mensurables, y los datos, accesibles.

2. El segmento del mercado debe ser accesible mediante las instituciones de mercadotecnia existentes a costo minino.

3. Cada segmento debe ser suficiente grande para generar utilidades.

BASE DE SEGMENTACIÓN DE LOS MERCADOS DE CONSUMIDORES.

Los criterios pueden agruparse en cuatro categorías generales:

Geográficas Psicográficas.

Demográficas Comportamiento ante el producto.

Aspectos relevantes de los diferentes tipos de segmentación:

Todos los actores demográficos puede servir de base para obtener segmentos operacionales ya que reúnen las condiciones de una buena segmentación: mensurables, accesibles y lo suficientemente grandes.

Edad;

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