Segmentacion

SEGMENTACIÒN GEOGRAFICA

País: Colombia

Ciudad: Bogotá

Densidad: rural

Clima: frio

SEGMENTACIÒN DEMOGRÀFICA

Sexo: mujeres y hombres

Edad: 28 a 40 años

Estado civil: parejas jóvenes sin hijos, etapa de nido lleno 1, etapa de nido lleno 2

Nivel socioeconómico: estrato del 4, 5 y6

Ocupación: empresarios, ingenieros, pensionados

Educación: segundaria y universitaria

Religión:

Raza:

SEGMENTACIÒN PSICOGRÀFICA

Estilo de vida: son personas activas y con una vida urbana agitada, que llevan una rutina diaria en la que les gusta probar nuevas experiencias dinámicas.

Personalidad: se caracterizan por ser personas con proyección y metas. Interesadas en adquirir nuevos conocimiento, leyendo e interactuando con la actualidad, Les gusta estar con sus amigos y no descuidar su vida social.

Grupo de referencia: interactúan con personas tanto de estudio como de trabajo, y en algunos eventos de subculturas.

Cultura: son muy tradicionalistas y se aferran a lo que conocen ya sea por familia o por influencia de terceras personas.

Motivos de compra: los consumidores realizan sus compras de acuerdo a tendencias y posicionamientos de las marcas.

GRUPO OBJETIVO

Hombres y mujeres entre 28 y 40 años, los podemos encontrar entre los estratos 4,5 y 6, Con nivel profesional, están constantemente en reuniones de trabajo y negocios, para lo cual necesita cautivar a sus clientes llevándolos a restaurantes y cafeterías que cuenten con variedad de productos e innovación.

PERFIL DEL CONSUMIDOR

Juan Carlos Cortes es el gerente de Windows, de 34 años, cazado, con un hijo. Se considera un aficionado por el café, siempre está dispuesto a conocer nuevos establecimientos donde brinden el mejor café, pero también donde pueda relajarse, escuchar buena música y entablar una conversación interesante.

SEGMENTACIÒN GEOGRAFICA

País: Colombia

Ciudad: Bogotá

Densidad: rural

Clima: frio

SEGMENTACIÒN DEMOGRÀFICA

Sexo: mujeres y hombres

Edad: 41 a 60 años

Estado civil: personas maduras

Nivel socioeconómico: estrato del 4, 5 y 6

Ingresos:

Ocupación: empresarios, ingenieros, pensionados

Educación: trabajos estables y pensionados

Religión:

Raza:

SEGMENTACIÒN PSICOGRÀFICA

Estilo de vida: son empresarios cuyas prioridades son relacionarse con negociantes y personas de su campo, gustan de las tendencias urbanas y se actualizan permanentemente con tecnología y objetos de diseño y amantes del arte.

Personalidad: se caracterizan por ser personas con proyección y metas. Interesadas en adquirir nuevos conocimiento, leyendo e interactuando con la actualidad, Les gusta estar con sus amigos y no descuidar su vida social.

Grupo de referencia: se caracterizan por tomar un café a diario, pero también se socializan con un grupo de personas en los cuales comparten temas de interés.

Cultura: son muy tradicionalistas y se aferran a lo que conocen ya sea por familia o por influencia de terceras personas.

Motivos de compra: los consumidores realizan sus compras de acuerdo a tendencias y posicionamiento de la marca.

GRUPO OBJETIVO

Hombres y mujeres entre 41 y 40 años, los podemos encontrar entre los estratos 4,5 y 6, Con nivel profesional, están constantemente en reuniones de trabajo y negocios, para lo cual necesita cautivar a sus clientes llevándolos a restaurantes y cafeterías que cuenten con variedad de productos e innovación, y que se encuentren según tendencias.

PERFIL DEL CONSUMIDOR

María victoria Beltrán, de 60 años, divorciada, con tres hijos. En este momento se encuentra disfrutando de su pensión, frecuenta seguido centros comerciales para socializar con diferentes tipos de personas.

NIVEL INTERNACIONAL

Imagina al Rollos Roce de los fabricantes de café, uno que pueda calentar tu leche, colocar la espuma en perfecta concordancia con el líquido y ofrecerte un macchiato perfectamente balanceado con sólo presionar un botón. Una compañía llamada Nespresso, parte del Grupo de Negocios Nestlé, puede hacerlo, y han tenido buenas ventas en Europa desde hace años.

Ahora, la compañía está convenciéndonos de que su café de lujo instantáneo finalmente está ganando terreno en Estados Unidos, cuya población, según los países amantes del café, está dispuesta a beber cualquier marca que la mesera de una cafetería lleve a su mesa.

Nespresso ha tenido un crecimiento promedio de 30% anual desde 2000, y facturó casi 3,000 millones de dólares el año pasado. El mercado de Nespresso en América del norte ha crecido 50% en lo que va del año. La compañía abrió 201 tiendas en 50 países donde los clientes pueden comprar máquinas de Nespresso y tomar de su café.

Y sin duda son máquinas de alta calidad, pues cada una puede costar hasta 800 dólares, y no las vas a encontrar en Wal-Mart, sino en una de las cinco tiendas de lujo que se asociaron con Nespresso. Y Nespresso también hace el café, en terrenos exclusivos para la marca, dicen. Ah, y no venden distintos sabores de café, sino "Grand Crus". Los consumidores compran Grand Cruz en un arco iris de cápsulas semi-redondas, como si fueran pequeñas naves espaciales de café.

Todo gira en torno a la experiencia, según Frederick Levy, presidente de Nespresso en Estados Unidos, y Richard Girardot, presidente ejecutivo de Nespresso. Contaron a Fortune cómo es que los verdaderos aficionados al café pueden percibir los sutiles tonos de cada sabor, por qué las tiendas de Nespresso no te dejan comprar café para llevar, y cómo crear toda una experiencia de lujo en torno al café con sólo presionar un botón.

http://www.cnnexpansion.com/negocios/2010/09/29/nespresso-el-negocio-del-cafe-de-lujo

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