Segmentacion

Introducción

En las últimas décadas, han ocurrido una serie de cambios sociales, económicos y culturales que han impactado con fuerza a las distintas áreas con las cuales interactúa el individuo, modificando no sólo los estilos de vida, sino también las relaciones sociales y el vínculo que establece con su entorno.

Día a día se está viviendo un proceso de modernización y crecimiento económico acelerado, con economías abiertas, competitivas y con procesos emergentes en el uso de tecnología para la entrega de bienes y servicios.

Es por eso que las empresas, conscientes de esto han debido realizar cambios a interior de sus organizaciones de manera de ir a la par con las exigencias de los nuevos tiempos.

Es así como se pude apreciar en los últimos años la historia de la empresa IDEAL S.A., quien ha experimentado tanto en la tecnología como en la forma de ejecutar ciertos procesos, cambios flexibles y creativos capaces de satisfacer las necesidades específicas de un exigente mercado, este desafío no solo involucra a las empresas, sino también a las personas que ahí trabajan como a sus clientes.

A través de este trabajo realizaremos un análisis de situación de la empresa Ideal.

MACRO ENTORNO EXTERNO

Análisis Pesta

Entorno general: Entendemos por entorno general el conjunto de influencias externas que afectan directamente a la empresa, por lo cual, a continuación describiremos los factores que afecta directamente a ideal.

1. Factor Económico: Frente a un aumento de la economía del país, Ideal se podría ver afectada, ya que la demanda de productos podría aumentar, dado que las personas tienen un mayor poder adquisitivo y están dispuesto a pagar un precio mayor por un producto con más elaboración. Por lo cual Ideal debe estar preparado para afrontar la alta demanda, aumentando las horas de trabajo para la producción. Otro factor importante que puede afectar, es una inflación, dado que esto provocaría un alza en los precios de bienes y servicios, por ende aumentaría el costo de producción, principalmente por el incremento en el costo de las materias primas.

2. Factor Social: Un importante factor social es el crecimiento de la población, debido a que esto implicaría un aumento en la demanda de los productos, considerando que el pan es un bien de consumo básico. Según las estadísticas del INE (Instituto Nacional de Estadísticas) Chile mantiene el segundo lugar en consumo de pan con noventa y ocho kilos per cápita, después de Alemania en los últimos 20 años, Debido a esto, si el crecimiento de la población sigue aumentando Ideal tendrá que aumentar las horas de trabajo para abastecer la demanda.

3. Factor Político: Toda empresa dedicada al rubro alimenticio debe regirse por la Normativa Sanitaria Ambiental, ya que fiscaliza la correcta manipulación de alimentos y que estos sean aptos para su distribución y comercialización; por lo cual Ideal se ha abstenido a todos los reglamentos sanitarios y ha debido invertir en implementos de sanidad para que sus trabajadores los utilicen y que sean meticulosos al momento de manipular alimentos. De esta forma no infringe las leyes y no obtiene sanciones.

4. Factor Tecnológico: Debido a que nivel mundial ha aumentado considerablemente la tecnología en el ámbito alimenticio, Ideal ha invertido en nuevas maquinarias con tecnología de punta para mejorar los ciclos productivos. De esta manera se permite obtener el producto final en una cantidad de tiempo menor a la que se obtenía cuando no existía esta tecnología y una mayor producción; un ejemplo de ello son los hornos de cámara, los cuales antes contenían un disco en el cual abastecían 5 unidades de pan, y ahora se obtuvo un nuevo horno llamado de la misma forma pero que contiene tres discos y con una capacidad mayor para ingresar unidades de elaboración.

5. Factor Ecológico: Debido a las estadísticas formuladas a nivel mundial sobre el daño que se estaba provocando en el medio ambiente, se descubrió una nueva forma de que los envoltorios de productos contaminaran en un menor grado, debido a esta investigación se crearon las bolsas biodegradables, tanto como para transportar y envolver productos. Ideal aplicando su responsabilidad social, decidió ocupar esta nueva idea y envolver sus productos en envases cien por ciento degradables, de esta forma también se incentiva a los clientes intermedios y clientes finales a cuidar el medio ambiente.

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