Supervision De Empleados

Acciones de supervisar las actividades de los trabajadores en la organización.

-Supervisión del trabajo de los empleados:

Supervisión: Inspección de un trabajo o actividad por un superior

Los procedimientos de reclutamiento son selección, contratación, inducción, desarrollo y supervisión de las actividades de los empleados.

Hoy más que nunca se requieren en las empresas hombres inteligentes, capaces de trabajar con altos niveles de productividad en un ambiente altamente motivador hacia sus colaboradores.

La supervisión es una actividad técnica y especializada que tiene como fin fundamental, utilizar racionalmente los factores que hacen posible la realización de los procesos de trabajo: el hombre, la materia prima, los equipos, maquinarias, herramientas, la materia prima, los equipos que en forma directa o indirecta, intervienen en la obtención de bienes, servicios y productos destinados a la satisfacción de necesidades.

Objetivos de la supervisión:

•Mejorar la productividad de los empleados.

•Desarrollar un uso óptimo de los recursos.

•Obtener una adecuada rentabilidad de cada actividad realizada.

•Desarrollar constantemente a los empleados de manera integral.

•Monitorear las actitudes de los subordinados.

•Contribuir a mejorar las condiciones laborales.

Papel del supervisor:

•Una buena supervisión solicita más conocimientos, habilidad, sentido común y previsión que casi cualquier otra clase de trabajo. El éxito del supervisor en el cumplimiento de sus deberes determina el éxito o fracaso de los programas y objetivos del departamento.

•Cuando el supervisor trabaja como se debe, su papel puede resumirse o generalizarse en 2 clases de responsabilidades extremadamente amplias que, en su fundación real, son simplemente lados diferentes de una misma actividad.

Características del supervisor:

El supervisor debe tener: sentido de responsabilidad, confianza en sí mismo, altos niveles de energía, control interno, sentido del humor, bien entrenado y orientado; conocer bien las etapas de trabajo, capaz de tomar rápido decisiones correctas, ser leal, informado, etc.

Los supervisores exitosos mantienen buenas relaciones con los empleados, directivos y los otros supervisores.

El supervisor debe:

•Conocer el trabajo: Lo que implica conocer la función de la tecnología que supervisa, las características de los materiales, las maquinas, las herramientas, la calidad deseada, los costos, los procesos necesarios, etc.

•Conocer sus responsabilidades, también la política, reglamentos, costumbres de la empresa, su grado de autoridad, las relaciones con los otros departamentos, las normas de seguridad e higiene, la producción, la calidad, etc.

•Tener habilidad para trabajar con gente y dar instrucciones correctas: para poder obtener buenos resultados, sus instrucciones deben ser claras y precisas.

•Tener habilidad para mejorar las técnicas y los métodos de trabajo: el supervisor debe aprovechar de la mejor forma posible los recursos humanos, materiales, técnicas y maquinaria para el mejoramiento continuo de todos los procesos del trabajo.

•Tener habilidad para controlar y dirigir a los empleados: el supervisor debe ser líder para el personal, mandándolo con la confianza y convencimiento necesario para lograr credibilidad y colaboración de sus trabajos.

El supervisor debe tener:

•Energía y buena salud.

•Potencial para el liderazgo.

•Capacidad para desarrollar buenas relaciones personales.

•Conocimiento del trabajo y competencia técnica.

•Capacidad para mantener el ritmo del trabajo.

•Talento para enseñar y aprender.

•Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones.

•Dedicación

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