Supervision Gerencis

1. ¿Qué es la gerencia?

Se refiere al proceso de trabajar con el personal para lograr los objetivos de la empresa atreves de la toma de decisiones efectivas y la coordinación de los recursos disponibles

2. ¿Cómo están estructurado los niveles gerenciales?

Se basan en la cantidad de responsabilidad y autoridad que se requiere para realizar un trabajo, estos se subdividen en: alta dirección, gerencia medía y supervisión

3. ¿Qué hacen los gerentes en cuanto a funciones que desempeñan?

Primero, examinan sus funciones que poseen tomando en cuenta no todos los gerentes le dedican en mismo tiempo a sus funciones y después analizan los roles que quieren desempeñar

4. ¿Cómo se relacionan con las funciones administrativas?

Las funciones se relacionan en las actividades que desempeñan los gerentes ya sea en la planeación, organización, integración, liderazgo y el control

5. ¿Cuáles son las habilidades que se requieren para una gerencia efectiva en qué consisten?, como la relacionaría

6. ¿Según su criterio que es un supervisor?

Los supervisores son los que ayudan a los trabajadores ya sea aparatándoles conocimientos de tal modo que contribuya a lograr los objetivos de la empresa

7. ¿De dónde provienen los supervisores?

Provienen de los gerentes

8. ¿En qué consisten las relaciones de los supervisores con los diferentes grupos que conforman la estructura organizativa tanto interno como externo?

Los tres principales tipos de relaciones que tienen los supervisores son: Personales, organizacionales y externas.

* Relaciones personales

Las relaciones personales son muy importantes ya que se ha demostrado que la gente trae consigo sus problemas personales así como sus satisfacciones al lugar de trabajo. Y esto influye en las relaciones que tienen con otras personas tanto dentro o fuera de la organización. Los supervisores tienen relaciones muy variadas y a menudo conflictivas con varias entidades organizacionales.

Relaciones supervisor a subordinado

Los supervisores deben relacionarse con sus propios subordinados y con las personas provenientes de otras unidades que desempeñan algún tipo de servicio para ellos.

Relaciones con otros supervisores y con el líder del sindicato

Existen esencialmente dos conjuntos de relaciones horizontales: aquellas que se tienen con otros supervisores y las que se tienen con el líder del sindicato o con algún otro representante o representantes de los empleados.

Los supervisores necesitan del sentimiento de apoyo que proviene del hecho de asociarse con otros supervisores que se consideran como iguales o como compañeros de trabajo.

9. ¿Qué plantean los cambios en la perspectiva tradicional versus la perspectiva emergente? ¿Cuál desde su punto de vista es la más importante?

Perspectiva tradicional

* Grupos de trabajo enfocados en las decisiones del supervisor

* Actitud dominante

* Énfasis en las habilidades técnicas

* Búsqueda de estabilidad

* Habilidades de comunicación y técnicas de venta

* Responsabilidad personal por los resultados obtenidos

* Solución de problemas de manera individual

* Comunicación estrecha y vertical

* Empleo de amenazas y presión para motivas a los empleados

* Decisiones autocráticas

Perspectiva emergente

* Grupos enfocados en el trabajo en equipo

* Actitud de apoyo y soporte

* Énfasis en las habilidades de solución de problemas

* Cambios que aumentan la motivación

* Habilidades Responsabilidad compartida de los resultados obtenidos

* Solución de problemas en equipo

* Comunicación más amplia, horizontal y externa

* Orgullo, reconocimiento y

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