TAREA 1: lectura e investigación

TAREA 1: lectura e investigación

Lectura. Para realizar la tarea y para ayudarle a participar en clase, lea los capítulos 1 y 2 del texto Dirección de Marketing de Kotler y Keller. Es importante leer los ejemplos de Plan de Marketing al final del capítulo 2 y en el Apéndice al final del libro.

Investigar en empresa donde usted trabaja:

Describir el rubro que maneja la empresa: bienes, servicios u otros:

Distribución de productos farmacéuticos y de consumo masivo, así como también el desarrollo de productos y marcas.

Que cambios recientes han ocurrido en la empresa en los últimos años: nuevas tecnologías, globalización de mercados, reestructuración interna u otros.

En los últimos años la empresa ha tenido cambios en su estructura organizativa incorporando dentro de su organización un gobierno corporativo, esto con el fin de convertir a la empresa en una corporación, se dividió a la empresa en cuatro grandes líneas de negocio: Producción, Retail, Real State, y Comercial, a nivel tecnológico se implementó Sistema SAP en el área de ventas, contabilidad y Recursos Humanos, se ha incursionado sus negocios tanto dentro del país como fuera del mismo.

Cuál es el enfoque competitivo de la empresa: de producción, de venta, de marketing

Enfoque en 4 Líneas de negocio:

• Producción: Coinsa (producción de productos de limpieza, higiene, aseo y de uso personal.
• Retail: Distribución a detalle
• Real State
• Comercial: Farma y Consumo.

Organigrama: quien toma decisiones de marketing, un equipo de colaboradores o una sola persona.

Un equipo de colaboradores precedido por Gerente corporativo de Mercadeo en colaboración Gerente de ventas regional, Gerente de Publicidad y Gerente de desarrollo de Marcas

Que actividades de planeación realizan, personal involucrado, periodos que cubre.

Se realiza un cronograma, orientando sus compañas de acuerdo a las temporadas del año.

Describa la Visión y Misión si está desarrollada.

La Estrategia actual de la Empresa parte de la definición de su Misión y Visión, la cual enuncia esta ultima de manera clara y concreta hacia dónde va encaminado el negocio a un corto plazo, Sus estrategias buscan conciliar el corto con el largo plazo, con una propuesta de crecimiento constante y rentabilidad, buscando un elevado nivel de satisfacción de sus clientes y de igual manera consolidarse en una posición altamente competitiva.

¿Cuáles han sido los factores de éxito?

Contar con una clara visión de los inversionistas en cuanto hacia donde orientar el negocio estableciendo y ejecutando programas de marketing enfocados, siendo manejados por profesionales que se conducen con los niveles más altos de la ética.

¿Es vulnerable esta empresa?

Esta es una empresa Sólidamente establecida desde hace muchos años, y en los últimos años se ha diversificado en líneas de negocio lo que la ha hecho más competitiva.

¿Qué recomendaría a los directivos para el futuro?

Diseñar y desarrollar un buen plan de marketing enfocado según cada producto que distribuimos o cada área a desarrollar, diseñar un programa de fidelización anual, de acuerdo a los laboratorios de mayor crecimiento y que nosotros como droguería estamos bajos en esa distribución en específico que vaya  amarrado con la venta, enfocar su campaña por grupos objetivos orientado según al producto vrs orientado al mercado es decir de acuerdo a   edad, enfermedad esto asociado el producto ejm; si es un estudiante, un ejecutivo joven, mujer, ama de casa, adulto mayor, Desarrollar ferias de salud en los punto de ventas.

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