TRABAJO DE MARKETING CASO EMPRESARIAL SELVA Y EL CAMINO AMARILLO

Caso #1

Preguntas

1. ¿Es suficiente esta información para decidir abrir una sucursal en Tuxtla Gutiérrez?

• Creemos que si es suficiente esa información ya que este estudio socio demográfico es muy específico en mostrarnos los datos recopilados en este sector

2. Con los datos que tiene ahora, ¿Cuál sería la decisión a tomar?, ¿Es conveniente o no abrir la sucursal?, explica todas las razones que encuentres para justificar tu respuesta.

• Sería muy factible que se adicione información acerca de la competencia que existe en ese lugar; además de se hacer un estudio de las clases de personas que frecuentarían el café, es decir personas que tienen trabajo, estudiantes o personas que económicamente nos son muy activas.

3. ¿Qué tipo de información piensas que es necesario recopilar en caso que la cadena quiera hacer una expansión hacia el centro y Sudamérica?

• Sería muy factible que se adicione información acerca de la competencia que existe en ese lugar; además de hacer un estudio de las clases de personas que frecuentarían el café, es decir personas que tienen trabajo, estudiantes o personas que económicamente nos son muy activas.

• También sería factible tener en cuenta la cantidad monetaria de impuesto otorga el gobierno a estos tipos de negocios.

Caso #2

1. ¿En tu opinión se trata de una decisión de marketing o de investigación de mercado?, ¿porque?

• Si se trataba de una decisión de marketing ya que el contaba con los datos obtenidos de la investigación de mercado que habían realizado, en los datos obtenidos se planteaba que los entrevistados mostraban interés en el planteamiento de nuevas historietas, con este dato el obtenía su mercado meta, sabia quienes serían la competencia y las preferencias de los compradores de la revistas.

2. ¿Cuál piensas que fue la principal falla de Jorge?, justifica tu respuesta.

• En primer lugar la falla estuvo por las dos partes, la Agencia de Investigación por proporcionar la información y no Orientar a Jorge, y hacer que su producto se adecuara a las necesidades y preferencias del mercado estudiado y Jorge fallo por no aceptar los resultados y respuestas que le había proporcionado la Agencia de Investigación.

3. ¿Piensas que la agencia de investigación también cometió algún error?, desde tu punto de vista ¿Cuál fue el error?

• Según los datos mostrados la agencia solamente se centro en el tiempo de vida de una revista y no en los gustos de los consumidores, ya que esto le permitiría a Jorge tener en cuenta que es lo que el consumidor deseaba leer, tampoco se visualiza que tipos de revistas son las que se mantienen en circulación ya que esto le permitiría a Jorge saber que temática tocaría la revista que el lanzaría.

4. ¿Había algo que hacer para que los datos no fueran tan desalentadores y que, al mismo tiempo llevaran a Jorge a llevar a cabo su proyecto?

• Si había, revisar los datos obtenidos y adecuarlos al producto a elaborar.

5. ¿Cómo hubieras planteado la metodología, tomando como base los siete pasos revisados en este capítulo?, ¿Esto hubiera modificado los resultados del estudio?, ¿De qué manera?, justifica todas tus aseveraciones.

6. A pesar de que Jorge entrego a la agencia investigadora una solicitud de estudio de mercado, y que a su vez la agencia le presento una muy buena propuesta de tal forma que convenció a Jorge de realizar la investigación, el proyecto no funciono como se esperaba, ¿Qué error pudo existir tanto en la solicitud de información como en la propuesta?, justifica tu respuesta.

• El error que se muestra en este cado es que la información estadística no fue analizada adecuadamente lo cual provoco que la

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