Taller 2 Sistemas De Gestion

Punto A: Seleccionar la norma para el desarrollo de la actividad

ISO 26000:2010

La Norma ISO 26000 abarca de forma exhaustiva toda la gama de los actuales temas de responsabilidad social. Comienza por hacer preguntas y cuestionar a la organización en términos de los principios básicos de responsabilidad social, rendición de cuentas, transparencia, comportamiento ético, respeto de los intereses de las partes interesadas, respeto a la ley y a las normas internacionales de comportamiento, y el respeto de los derechos humanos. Posteriormente examina si la organización realmente entiende la responsabilidad social y los impactos que sus actividades tienen en su esfera de influencia. Esta fase también incluye una guía para identificar y comprometerse con las partes interesadas.

Así, nuestro rol frente al proceso de implementación tiene tres componentes.

• Ser capacitadores de la organización frente a un nuevo modelo de gestión.

• Ser facilitadores en la implementación del nuevo modelo de gestión.

• Ser vigilantes de la recurrencia y responsabilidad de los miembros de la organización en lo referente a sus compromisos con el nuevo modelo de gestión.

Punto B: Aplicación de los siguientes puntos para la norma seleccionada

En la perspectiva anterior, la consultoría considera un permanente desarrollo de competencias en los colaboradores de la empresa, tanto en los aspectos formativos como de habilidades y conductuales, lo cual se hace a través de la presencia programada del consultor en las instalaciones sujetas de intervención; a través de programas formativos, y a través de coaching en la implementación y auditoria.

Se consideran 8 etapas dentro del proceso de implementación:

Título de la Norma Objetivo / Propósito de la Norma Metodología Propuesta para su Implementación Organismos Certificadores Autorizados

ISO 26000:2010 Guía de Responsabilidad Social

ISO 26000:2010 Guía de Responsabilidad Social

Proporcionar orientación sobre los Principios y Materias Fundamentales de Responsabilidad Social que ayudan a integrar un comportamiento socialmente responsable en cualquier organización del sector privado, público y sin fines de lucro, independientemente si son grandes, medianas o pequeñas y operan en países desarrollados o en países en desarrollo.

Teniendo en cuenta los siete principios de la responsabilidad social:

• Responsabilidad

• Transparencia

• Conducta Ética

• Respeto hacia los

intereses de las partes interesadas

• Respeto por las leyes

• Respeto por los códigos internacionales de

conducta

• Respeto por los derechos humanos  Llevar a cabo un diagnóstico: tomar conciencia de los impactos de las actividades y decisiones tomadas por la organización sobre el medio ambiente y la sociedad.

 Identificar las iniciativas existentes dentro de la organización

 Planificación y Definiciones del sistema y de la organización para la calidad, generando la Política de Calidad y planificando el desarrollo teniendo en cuenta los objetivos corporativos y propósito de la organización.

 Sensibilización, Comunicación y Capacitación para generar las competencias necesarias del personal que les permitan participar activamente en el desarrollo, implantación, mantención y certificación del sistema.

 Documentación del Sistema, actividad que involucra la creación de todos los documentos que forman parte del sistema de acuerdo a los requerimientos

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