Tarea 1 Introducción al Control de Procesos Industriales
Enviado por Tamara Ravanal • 28 de Marzo de 2017 • Tareas • 1.226 Palabras (5 Páginas) • 392 Visitas
Título de la tarea
Calidad Industrial
Nombre Alumno
Ariel Andrés Araya Melo
Nombre Asignatura
Introducción al Control de Procesos Industriales
Instituto IACC
16 de Mayo de 2016
Desarrollo
1.- Sistema de gestión de calidad es la manera de llamarle hoy en día a los trabajos de manufacturación, control de procesos productivos, como también a los administrativos sean bien realizados o mejor dicho a la perfección, dando la confianza al cliente como a los usuarios que el producto o servicios es de calidad. Además al ejecutar un buen sistema de gestión de calidad los costos pueden bajar, las utilidades aumentar y así garantizar al empresario la optimización de los recursos.
2.- En mi empresa contamos con un sistema de gestión de calidad, detallo los siguientes ejemplos:
Ejemplo 1 Proceso de Reclutamiento de Personal.
Estrategia | Establecer la metodología en el proceso de reclutamiento, del personal de Movitec S.A. para asegurar a la empresa la incorporación de personal competente. |
Procesos | Para dar inicio al proceso de Reclutamiento el Jefe de Área solicitará el personal que necesite, para lo cual, el Jefe de Área o el Encargado de RRHH de la obra deberán utilizar el formulario “Solicitud de Contratación” (Anexo 1), el cual debe ser visado por él, indicando si se trata de reemplazo o aumento de dotación. Podrá adjuntar listado con el personal que recomienda para su contratación. Las fuentes de reclutamiento utilizadas por orden de prioridad son: a. Postulantes recomendados por Jefes de Área b. Avisos publicados en Diarios de circulación nacional y/o Internet c. Mercado laboral local d. Otras |
Recursos | Antecedentes personales: El postulante debe acreditar mediante la presentación del certificado respectivo, no tener antecedentes, siendo presentado al momento de la entrevista Educación: De preferencia, todo postulante debe haber cursado a lo menos los niveles de enseñanza media o la específica para el cargo requerido en obra o faena, además de los requisitos pre-establecidos por el mandante, según sus perfiles de cargo. Experiencia Laboral: la empresa desea contar con los servicios de trabajadores que no sólo cumplan su función, sino que, también practiquen conceptos de seguridad, medio ambiente, calidad y productividad, por lo que se privilegia la contratación de personal que haya trabajado para la empresa o para empresas del mismo nivel y rubro. |
Estructura Organizacional | Gerente de Área y/o Ing. Administrador de Obra es responsable de: • Aprobar el requerimiento de personal de su Área de responsabilidad y/u Obra. Los Jefes de Área y/o Jefes Directos son responsables de: • Solicitar el personal necesario para su Área, pudiendo recomendar postulantes para el proceso. Encargado de Recursos Humanos (Obra o Faena) • Realizar las gestiones destinadas a obtener información para el reclutamiento de persona en las diversas fuentes utilizadas por la empresa. |
Documentos | “Solicitud de Contratación” |
Ejemplo 2 Proceso de Selección de Personal.
Estrategia | Establecer la metodología en el proceso de Selección, del personal de Movitec S.A. para asegurar a la empresa la incorporación de personal competente. |
Procesos | Para dar inicio a este proceso de selección se realiza Nomina de Postulantes para que el encargado de RRHH de obra realice las entrevistas personales y luego envié al personal a realizar exámenes solicitados por el mandante. |
Recursos | Entrevista a Postulantes El personal seleccionado para la entrevista, deberá presentar los siguientes antecedentes: • Certificado de Antecedentes para fines especiales • Hoja Vida Conductor (cuando corresponda) • Fotocopia Cedula Identidad • Fotocopia Licencia Conducir (cuando corresponda) • Fotocopia de Título Profesional, Técnico y/o cursos o capacitaciones de especialización. (cuando corresponda) Prueba Específica de Selección y Exámenes Especiales Los postulantes a operadores y mecánicos que cumplan con los requisitos del cargo anteriormente estipulados, deben responder prueba de selección orientada a medir sus conocimientos técnicos. (Pruebas Específicas de Selección, que deben solicitar al Encargado de RRHH de la obra) Si el o los postulantes cumplen con la descripción de cargo respectiva, además, los operadores y mecánicos superan la Prueba Específica de Selección, el encargado de Recursos Humanos de la obra programará: • Entrevista Psicológica • Examen médico pre-ocupacional ante el organismo competente (Mutual). • Examen psico-senso-técnicos (cuando corresponda) • Inducciones exigidas por el Cliente. |
Estructura Organizacional | Encargado de Recursos Humanos (Obra o Faena) • Realizar las gestiones destinadas a que el personal llegue a la entrevista personal en oficinas de la empresa y realice los exámenes médicos según la solicitud del mandante. Mutualidad: • Lugar donde se realizan los exámenes según requerimiento del mandante. |
Documentos | “Nómina de personal Seleccionado” “Resultados de Exámenes médicos” |
...