Tarea De Analisis

Título: Marketing y el proceso de decisión de compra

Introducción:

Una actitud se le llama como la disposición de ánimo de pensar sobre algo y la consecuencia actuar respecto a ese algo.

Una parte importante en la investigación de los mercados es la de identificar las actitudes de los consumidores y pronosticar las tendencias y cambios que puedan producirse. Esto nos permitirá estar mejor preparados y aprovechar las oportunidades de negocio que nos ofrecen los espacios vacíos del mercado.

Comprar un producto o servicio no es un acto tan espontaneo o sencillo como pudiera parecer. Es un proceso de decisión que depende de múltiples factores

Contenido:

El éxito de la estrategia de marketing depende del grado de conocimientos de las motivaciones de los consumidores, de cómo los consumidores forman sus preferencias y de cómo toman sus decisiones de compra.

Una actitud no es un proceso de pensar en algo objetivamente, sino que a ésta acción se le agrega emoción y sentimiento. Lo que ha se ha de aprovechar el experto en Marketing para sugerir la compra de nuestro producto.

A medida que comprendas cada uno de los factores psicológicos que afectan el conocimiento y la comprensión, podrás formar actitudes, que el consumidor realice diversas acciones y puedas así forjar una relación entre las actitudes y el comportamiento del cliente.

El comportamiento ante la compra va ligado a actitudes y éstas se aprenden de los grupos a los que pertenece el individuo. El experto en Marketing tratará de preparar comunicaciones y acciones de marketing que refuercen su conducta positiva hacia nuestro producto, y reducir en lo posible la actitud negativa tratando de persuadirle y motivarle para que nos siga comprando.

Para que el Marketing tenga éxito es importante conocer las actitudes de los consumidores. Las actitudes predisponen es decir anuncian de cierta forma el comportamiento de las personas, y conocer a éstas por su comportamiento, es primordial. Por tanto la investigación de la actitud es un instrumento importante para las acciones de marketing y trata de identificar los segmentos del mercado objetivo tratando de ofrecer una base sólida para la estrategia de comunicación en el Marketing. Se han desarrollado diversos métodos para proporcionar un valor numérico a la intensidad de las actitudes que tienen las personas.

El comportamiento es el cual tiene que ver con la intención que tiene el cliente de realizar algo hacia un objeto. Son los factores internos y externos que explican por qué los clientes compran y utilizan ciertos productos o servicios. Este tipo de comportamiento puede afectar a la estrategia de marketing que una empresa emplea para promocionar sus productos y, cuando este comportamiento se analiza, puede orientar una empresa hacia mejores estrategias y métodos de marketing.

Proceso de decisión de compra de los consumidores el cual se le conoce como el proceso de toma de decisiones del consumidor. Este proceso incluye varias etapas en las que el consumidor tiene que hacerse consciente de dicha necesidad para que se pueda tomar una decisión final, es decir, comprar un producto pasando por varias etapas de análisis de alternativas y búsqueda de información.

El proceso se repite constantemente al momento de que un cliente quiere comprar algún producto.

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