Teoria De La Marca

TEORÍA DE LA MARCA

Publicado por ANALITIKA Consultores de Mercadeo e Investigación de Mercados at 19:18

La marca ha estado presente desde tiempos inmemoriales y ha evolucionado paulatinamente, llegando a ingresar y posicionarse en la mente y sentidos humanos, generando progresía.

Una marca es la representación simbólica de todo aquello relacionado a una compañía, producto o servicio. Incluye un nombre, un logotipo y otros elementos visuales como imágenes, tipografía, esquemas de color y símbolos. Incluye un conjunto de expectativas asociadas a un producto o servicio usualmente construido en la mente de la gente.

La marca con una serie de características, ejerce una presión coactiva sobre nosotros. Las marcas consolidadas, contribuyen a generar un clima de confianza y aporta la garantía de un estilo de vida en determinada clase social.

Una marca no sólo identifica al producto y su fabricante, es una especie de símbolo o bandera que resume todo el contenido de un producto, de la empresa que lo realiza o de su elaboración y su prestigio.

Las marcas están relacionadas con la estrategia de negocio. Están vinculadas a otros conceptos que debemos conocer y distinguir. Logotipo o símbolo son algunos de estos términos. En lo referente a la marca, transmitir conceptos con claridad suele pasar por una gran habilidad para ponerle un nombre, un color, una identidad.

La marca de una empresa no es simplemente un logotipo o una serie de colores combinados al azar. Hoy en día, la marca tiene un importante uso estratégico y es una de las herramientas más importantes para el marketing. Si conseguimos crear una marca fuerte, la gestionamos de forma correcta y la desarrollamos a lo largo de los años, lograremos la confianza de los consumidores y, al mismo tiempo, superaremos nuestros objetivos de ventas y ganancias. Así tenemos:

• La marca posiciona al producto a niveles globales.

• Su objetivo es lograr la identidad del producto. Es mas importante que el mismo.

• Presenta también un slogan y concepto rector.

• Ofrece alto impacto corporativo.

• Otorga status, lujo y satisfacción de los sentidos.

• Tiene un impacto extrasensorial (abarca los sentimientos).

• La creación de una marca precisa un gestor de marcas innovador, disruptivo y prospectivo.

• La marca ofrece protección/seguridad y estilo de vida al consumidor.

• La marca sirve como un indicador de la calidad del producto.

• Conocer el mercado, antes de posicionar la marca es conocer el ADN de la misma.

• La marca es un intangible, solo existe en (básicamente) la mente del consumidor, porque es parte de su psicología.

• Peter Drucker, señaló: “Las empresas debe practicar el abandono organizado, revisando y reinventando las marcas de su productos, servicios y políticas cada dos o tres años, a fin de evitar el desfase”.

Por otro lado, tenemos que el comportamiento de la marca, en el devenir de los tiempos, varía dramáticamente, así tenemos:

- En los 50’s : La era del producto.

- En los 60’s : La era de la imagen.

- En la actualidad : La era de posicionamiento.

Importancia de la marca

• Ayuda a diferenciar productos para darlos a conocer y promoverlos.

• La marca es la carta de presentación de la empresa.

• Potencia la lealtad a la marca.

• Es un pre vendedor, ya que crea un deseo en el consumidor y le genera una serie de expectativas.

• Puede ser objeto de operaciones mercantiles tales como licencias, franquicias, merchandising y sponsoring.

• La promoción de una marca en particular permite controlar el mercado o aumentar el nicho.

• Permite ampliar la línea de productos.

• Supone la mejor herramienta de comunicación con los consumidores.

Poder de la marca

Para tener una idea clara acerca del poder de la marca, a través de la historia, en relación a los avances tecnológicos, tenemos por ejemplo: El distinto como altamente notorio tiempo que invirtieron o esperaron las marcas para poder llegar a tener 50 millones de usuarios:

– La radio :38 años.

– Tv :13

– Celular :09

– Correo electrónico :6

– Ipod :3

– Facebook :2

Actualmente (2009) Facebook tiene cerca de 200 millones de usuarios.

Factores de éxito de una marca

• Que sea corta.

• Que sea fácil de leer y de pronunciar.

• Que se asocie al producto o a alguna de las características del mismo.

• Que sea fácil de reconocer y recordar.

• Que sea eufónica.

• Que tenga connotaciones positivas.

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