Teorica Practica

TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

Introducción.

1. Concepto de Administración 1.1 Proporcionalidad de las funciones administrativas

2. Diferencias entre organización y administración 2.1 principios generales de la administración

3. Teoría de la organización

3.1 división del trabajo

3.2 coordinación

3.3 concepto de línea y staff

4. elementos de la administración 4.1 elementos de la administración según Urwick y Gulick

4.2 principios de la administración según Urwick 5. Evaluación crítica de la teoría clásica

5.1 enfoque simplificado de la organización.

5.2 ausencia de trabajos experimentales

5.3 el ultra racionalismo en al concepción de la administración

6. Teoría de la maquina

6.1 enfoque incompleto de la organización

6.2 enfoque de sistema cerrado

INTRODUCCIÓN

A medida que en los Estados Unidos se estaba dando la Administración Científica (Taylor), en Francia se desarrollaba la Teoría Clásica en el año 1916. La Administración Científica (Fayol) se caracterizaba por el énfasis en las tareas del obrero, mientras que la Teoría Clásica se preocupa por la estructura y fisiología de la organización. Las dos teorías buscaban el mismo fin busca una excelente estabilidad económica.

LA OBRA DE LA TAYLOR

Frederick Taylor (1856- 1915), fundador de la administración científica, nació en Filadelfia, Estados Unidos. En sus primeros estudios, tubo contacto directo con los problemas empresariales y sociales, derivados de la revolución Industrial. Inició su vida profesional como obrero en 1878 Midvale Steel co, pasando después a ser capataz, supervisor, jefe de taller e ingeniero en 1885, después de formarse en el Stevens Institution.

En esa época estaba de moda el sistema de pago por pieza o por tarea. Los patronos buscaban ganar el máximo a la hora de fijar el precio de la tarea, y los obreros, a su vez, reducían a un tercio el ritmo de producción de las máquinas, buscando equilibrar de tal modo, el pago por pieza determinado por los primeros. Esto llevó a Taylor a estudiar el tema de la producción en sus mínimos detalles pues, gracias a su progreso en la compañía, no quería decepcionar a sus patronos ni decepcionar a sus compañeros de trabajos.

La administración científica constituye una combinación global:

• “ciencia en vez de empirismo.

• Armonía en vez de discordia.

• Cooperación, no individualismo.

• Rendimiento máximo en vez de producción reducida.

• Desarrollo en cada hombre en el sentido de alcanzar mayor eficiencia y prosperidad”.

Para Taylor, los elementos de aplicación de la administración científica son:

1. Estudio de tiempo y estándares de producción

2. Supervisión funcional

3. Estandarización de herramientas e instrumentos

4. Planeación de tareas y cargos

5. El principio de excepción

6. Utilización de la regla de cálculo y de instrumentos destinados a economizar tiempo

7. Guías de instrucciones de servicio

8. La idea de la tarea, asociada a incentivos de producción por su ejecución eficiente

9. La clasificación de los productos y el material utilizado en la manufactura

10. Diseño de la rutina de trabajo.

OBRA DE FAYOL:

Henri Fayol (1841-1925), fundador de la teoría clásica, nació en Constantinopla y murió en parís, vivió las consecuencias de la revolución Industrial y la primera guerra mundial. Fayol expuso en su teoría en su libro famoso administración industrial y general, publicado en parís en 1916, sus libros fueron bastantes publicados por Urwick y Gulick, Fayol siempre afirmo que su éxito no solo se debía a sus cualidades personales sino también a los métodos que utilizaba.

Taylor y fayol emplearon los últimos años de su vida en la tarea de demostrar que con una visión científica y con métodos adecuados de gerencia los resultados satisfactorios eran inevitables.

Así como en los estados unidos la Taylor society fue fundada para la divulgación y desarrollo de la iba de Taylor, en Francia la enseñanza y desarrollo de la obra de Fayol motivaron la fundación del centro de estudios administrativos.

LAS SEIS FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA:

1. FUNCIONES TÉCNICAS: relacionadas con la producción de bienes y de servicios de la empresa

2. FUNCIONES COMERCIALES: relacionadas con la compra, La venta o el intercambio.

3. FUNCIONES FINANCIERAS: relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.

4. FUNCIONES DE SEGURIDAD: relacionadas con la protección y preservación de los bienes y de las personas

5. FUNCIONES CONTABLES: relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos y las estadísticas.

6. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS: relacionadas con la integración, por parte de la dirección, de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, y están siempre por encima de ellas.

Fayol argumenta que “ninguna de las primeras cinco funciones mencionadas anteriormente tienen la tarea de formular el programa de acción general de la empresa, de constituir su cuerpo social, de coordinar sus esfuerzos y de armonizar sus acciones. Esas atribuciones no hacen parte de la función técnica ni de la comercial, ni de la financiera, ni de la seguridad, ni de la contabilidad. Dichas atribuciones constituyen otra función, designada habitualmente con el nombre de administración”

1. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN

Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar como PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR, COORDINAR Y CONTROLAR.

Las funciones administrativas comprenden los elementos de la administración, es decir, las funciones del administrador:

1. PLANEAR: visualizar el futuro y trazar el programa de acción.

2. ORGANIZAR: construir tanto la estructura material como social de la empresa.

3. DIRIGIR: guiar y orientar al personal.

4. COORDINAR: enlazar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.

5. CONTROLAR: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.

Éstos son los elementos de la administración que constituyen el llamado proceso administrativo y que se encuentran en cualquier trabajo del administrador, y en cualquier nivel o área de actividad de la empresa.

Para Fayol, las funciones administrativas difieren claramente de las otras cinco funciones básicas. Es necesario no confundirlas con la dirección. Dirigir es conducir la empresa, teniendo en cuenta los fines previstos, buscando obtener las mayores ventajas posibles de todos los recursos de que ella dispone; es asegurar la marcha de las seis funciones básicas.

La administración no es sólo una de las seis funciones cuya dinámica está asegurada por la dirección, sin embargo ocupa un lugar tan importante en las funciones de los altos ejecutivos que, a veces, parece que las funciones administrativas están concentradas exclusivamente en la alta dirección, lo cual no es verdad.

FUNCIONES UNIVERSALES DE LA ADMINISTRACIÓN

1. PLANEACIÓN: implica la evolución del futuro y la previsión en función de él. Unidad, continuidad, flexibilidad y valoración son los aspectos principales de un buen plan de acción.

2. ORGANIZACIÓN: proporciona todos los elementos necesarios para el funcionamiento de la empresa; puede dividirse en material y social.

3. DIRECCIÓN: conduce la organización para que funcione. su objetivo es alcanzar el máximo rendimiento de los empleados en interés de los aspectos generales.

4. COORDINACIÓN: armoniza todas las actividades de una empresa, facilitando el trabajo y los resultados. Sincroniza recursos y actividades en proporciones adecuadas y ajusta los medios a los fines.

5. CONTROL: consiste en la verificación para comprobar si todas las etapas marchan de conformidad con el plan adoptado, las instrucciones transmitidas y los principios establecidos. Su objetivo es y ubicar las debilidades y los errores para rectificarlos y evitar su repetición.

1.1 PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Según Fayol, existe una PROPORCIONALIDAD de las funciones administrativas; es decir, se reparten por todos los niveles de la jerarquía de la empresa y no son privativas de la alta dirección. En otros términos, las funciones administrativas no se concentran en la cima de la empresa, ni son privilegio de los directores, sino que se distribuyen de manera proporcional entre los niveles jerárquicos. A medida que se desciende en la escala jerárquica aumenta la proporción de las otras funciones de la empresa, y a medida que se asciende, aumenta la extensión y el volumen

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