Tesis .. Desarrollo De Un Control Administrativo Sobre El Inventario
Victorgomezlopez28 de Mayo de 2013
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II. Marco Referencial
2.1 Marco Contextual.
a) Antecedentes
2.1.1 Municipio de Ocos
El nombre oficial del municipio es Ocos y forma parte del departamento de San
Marcos. No existe un dato exacto sobre el origen del nombre del Municipio:
"Durante el periodo indígena se conocía al poblado como Ucuz, nombre mam
Con el cual aparece en diferentes crónicas indígenas. Alguno han indicado que
Ocos es apocope de las voces nahualt okoshtl, ocosote o izotl, nombre aborigen
De la yuca (yuca gloriosa), que también se conoce como izote.
Debido a la importancia que adquirió el cultivo del café durante el régimen liberal
De 1871, fue necesario mejorar y ampliar la infraestructura vial y servicios
públicos del país, como puentes, puertos y vías férreas, entre otros. Por esta
razón, "el 16 de agosto de 1884, se habilito el Puerto de Ocos, en San Marcos,
cuya construcción estuvo a cargo de una compañía privada de finqueros y
comerciantes alemanes, ingleses y estadounidenses establecidos en la región.
El puerto y el muelle de 433 metros de longitud quedo abierto al público en
1888.
Debido a las aguas poco profundas del puerto, los barcos no atracaban de manera directa en los muelles sino que debían ser cargados y descargados por embarcaciones más pequeñas.
En la Cabecera Municipal aun se pueden encontrar restos que dan cuenta de la
existencia del puerto marítimo de Ocos, los cuales están a una distancia aproximada de 500 metros de las playas del lugar.
2.1.1.2 Localización geográfica y extensión territorial
La cabecera municipal de Ocos se localiza a 274 kilómetros de la Ciudad Capital
Y a 104 de la Cabecera Departamental.
Se encuentra ubicado en la parte costera del departamento de San Marcos y se
ubica en la latitud 14°30'35" y longitud 92°11'26". Limita al norte con los
municipios de Ayutla (San Marcos) y Coatepeque (Quetzaltenango); al sur con el
Océano Pacifico; al este con el municipio de Retalhuleu (Retalhuleu) y al oeste
con la república de México.
El viaje hacia el municipio de Ocos desde la ciudad capital, inicia en la ruta CA
9 sur que conecta con la ruta CA 2 occidental, que llega a la cabecera municipal
De Ayutla, departamento de San Marcos y de allí se toma la ruta nacional 8 que
conduce a la cabecera municipal.
2.1.1.3 Clima
Es el conjunto de fenómenos meteorológicos que caracterizan una región de la superficie terrestre, los cuales influyen en las actividades humanas como la
agricultura, ganadería, silvicultura, etc. En el Municipio la estación lluviosa
comienza a finales del mes de abril y termina en el mes de octubre de cada año.
A continuación se presenta el contexto de la institución donde fue realizada la presente investigación.
2.1.1.4 Distribuidora La Colonia
RESEÑA HISTÓRICA DEFERRETERIAY BLOQUERA “LA COLONIA”
Parcelamiento la Blanca, está ubicado en la costa del departamento de San Marcos. Es un poblado totalmente agrícola, sus habitantes se dedican al cultivo de plátano, maíz, arroz, frutas etc.
Está rodeado por dos fincas bananeras, ganaderas, marinas etc., de manera que el trabajo nunca hace falta.
Habían temporadas que hasta los niños iban trabar, todos tenían dinero compraban lo necesario y ahorran para mejorar su vivienda, era un ir y venir, todos construían y cambiaban de techo a sus casas, compraban cerámico, hacían baños, cercaban terrenos; esto daba opción a que se vendiera de todo. Así fue como comenzó sus operaciones de venta la ferretería y bloquera la colonia.
En el año 1,995 abre sus puertas el negocio de ferretería y bloquera “La Colonia”, propiedad de doña Arismelda Coralia López Escobedo, ubicado en colonia 2 de marzo a orilla del asfalto. Empezó con la venta de materiales para la construcción: Block celosías “U” tabique, adoquín. Contaba con dos máquinas Robot para la fabricación de los mismos, un picop y un camión de 5 toneladas para la distribución de materiales que se vendían y acarreo de piedra y poma. Viendo que las ventas aumentaban, las necesidades de los clientes eran mayores, pedían material de ferretería, así fue como se surtió.
En la tienda, se daban facilidades de pago, por medio de un fiador se firmaba un contrato. Se contaban con dos empleados de mostrador, dos bloqueros dos ayudantes y dos choferes. También se vendía madera para construcción, piso cerámico, láminas, pinturas y artículos para riego. Así fue como comenzó el negocio que hoy en día se llama Distribuidora “La Colonia”
Actualmente cuenta con cuatro máquinas robot y una Revolvedora, ya que la demanda de la población es bastante, así también cuenta con tres picop tres camiones de 5 toneladas hidráulicas para realizar los viajes de arena, piedra selecta y poma.
El eslogan es: “Somos fabricantes y no revendedores” “y construya para toda la vida”. Se ha mejorado la calidad de block, sala de ventas es más grande, se cuenta con un sistema de computación el cual tiene publicidad en todos los medios, en televisión local patrocina una serie de telenovelas. Su personal está uniformado y cada fin de semana se reúnen para hacer ver pro y contras que hay en el trabajo, la atención y sugerencias de los clientes. Su administración es futurista tiene contemplado agrandar su bodega de materiales y mercaderías la cual es insuficiente para los pobladores de nuestro bello y futuro municipio.
La propietaria doña Arismelda, cuenta con su oficina, en su sala de ventas, tiene televisión silla y acceso a un vaso de agua para que el cliente se sienta como en su casa.
Las comunidades van engrandeciendo y así también nos estamos preparando para atender a todos nuestros clientes. Próximamente contaremos con la caja rural de “Banrural” para mejorar nuestros servicios y dar otros servicios a nuestros clientes de pago con tarjeta de debito y tarjeta de crédito y aceptamos depósitos al público. Damos crédito por medio del banco para que así las personas no se vayan sin comprar su material. De esta manera colaboramos con Guatemala construyendo con materiales de buena calidad, “Distribuidora la Colonia”.
2.2 Marco Teórico
A continuación se presentan teorías que respaldan la presente investigación
2.2.1 Control Administrativo.
Para la presente investigación se han consultado documentos anteriores que tiene relación con el tema que son las siguientes:
Los controles administrativos según Stoner (1996) lo define de la siguiente manera: "El control administrativo es el proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas" Mientras que para Fayol, citado por Melinkoff (1990), el control "Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las órdenes impartidas y a los principios administrativos. Tiene la finalidad de señalar las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repetición".
Sin embargo Gonzales (2011) lo describe: “Es el conjunto de medidas y procedimientos que en forma coordinada apoyan a la administración en la consecución de sus objetivos de control, con la finalidad de:
1. Proteger los activos.
2. Obtener información verás, confiable y oportuna.
3. Promover la eficiencia y la eficacia en la operación, así como.
4. La adhesión a las políticas determinadas por la Dirección.”
Según varios autores los controles administrativos tienen como finalidad llevar a cabo las actividades de la planificación. En Distribuidora La Colonia en Aldea La Blanco Ocos San Marcos se tiene desconocimiento de su inventario dando así un descontrol en la el proceso administrativo del la empresa.
2.2.2 Inventario
Los inventarios según Brigham y Houston (2008) son fundamentales para realizar un importante número de operaciones dentro de una organización, estos dependen del nivel de venta realizados, por ello la cantidad de mercadería tiene que ser suficiente para cubrir la demanda de productos en el mercado. Lo cual se puede lograr a través de desarrollar un buen pronóstico para establecer niveles óptimos. Fijar un nivel con errores puede generar pérdida de venta o altos costos de mantenimiento en la empresa, donde el nivel de inventario puede ser es excesivo, y el manejo del mismo ocasiona problemas financieros.
Según Van Home (2010) es el vínculo entre la producción y la venta de un producto. Por ello las empresas consideran el control de inventarios como una de las principales funciones en las que se debe mantener cierta cantidad del mismo, permitiendo flexibilidad, programación de la producción y que la utilización de los recursos sea eficiente. Debido a que sí en la distribución o manufactura de los productos existe retrasos, faltantes o tiempos ociosos las ventas actuales o futuras podría perderse, este es el caso de la compañía que requiera un nivel de coordinación adecuado.
El Control de inventarios, según Orlando Espinoza
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