Tiene 28 años de experiencia laboral de los cuales los últimos 6 años los viene cumpliendo en Gold Fields en el área de Comunicaciones.

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FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA

Empresa:                                Gold Fields  La Cima S.A.

Profesor:                        Axel Gonzales N.

Integrantes:                                Andrade, Gissela

                                Lizarribar, Christian

                                Trujillo, Claudia

                                Vallejos, Claudia

Grupo y Sección:                        Grupo Nº3 – Sección Q13A

Contenidos[pic 2]

1. Capítulo 1.-

Administración Ayer y Hoy/ Roles y habilidades del gerente        Pag.3

Introducción……………………………………………………….        Pag.4

Funciones del Administrador……………………………………        Pag.5

Roles del Administrador………………………………………....        Pag.6

Niveles de los Administradores…………………………………        Pag.7

Habilidades del Administrador………………………………….        Pag.8

1. Capítulo 2.-

Entorno y cultura Organizacional………………………………..        Pag.9

Entorno Organizacional………………………………………….        Pag.10

Entorno Específico……………………………………………….        Pag.15

Matriz de Incertidumbre Ambiental…………………………….        Pag.14        

1. Capítulo 3.-

Planificación y administración estratégica……………………..        Pag.15

Análisis del FODA de Gold Fields La Cima S.A. …………….        Pag.16

Estrategias para alcanzar objetivos……………………………        Pag.17

1. Diseño organizacional grupos y equipos.

1. Motivación y liderazgo/ Comunicación y cambio.

1. Resumen.

1. Bibliografía

Memoria Anual de Gold Fields La Cima año 2012

CAPÍTULO 1

Administración Ayer y Hoy/ Roles y habilidades del gerente.

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INTRODUCCIÓN

Gold Fields La Cima S.A., es una empresa minera cuya casa matriz está ubicada en Sudáfrica.

En el Perú su operación minera se denomina Cerro Corona y está ubicada en la región Cajamarca, provincia de Hualgayoc, distrito de Hualgayoc, en la comunidad campesina El Tingo, anexo predio La Jalca, caseríos Coymolache y Pilancones.

Iniciaron sus operaciones en el año 2008 y realiza explotaciones a tajo abierto en un yacimiento de cobre y oro.

El procesamiento del mineral se ejecuta mediante un sistema de molienda y flotación en una planta concentradora, con capacidad para procesar aproximadamente 17,000 toneladas por día. Cuentan con almacenes en el distrito de Salaverry, localizados a tres kilómetros del puerto, los cuales están diseñados para el acopio de concentrados de cobre, provenientes de su planta concentradora. Luego del proceso de extracción y almacenamiento, el concentrado de cobre es exportado a los diferentes puertos de desembarque de sus compradores para su respectiva comercialización.

A Continuación presentamos al Sr. Juan Rafael Saenz Raez, Gerente Corporativo de Comunicaciones de Gold Fields La Cima S.A.

Rafael, es Bachiller de Derecho y Ciencias Políticas de la Universidad de Lima con una maestría en Marketing que la cursó en la Universidad Politécnica de España.

Tiene 28 años de experiencia laboral de los cuales los últimos 6 años los viene cumpliendo en Gold Fields en el área de Comunicaciones.

Para él fue todo un reto ingresar al rubro minero ya que anteriormente trabajaba en un rubro distinto como Gerente de Venta en una empresa de consumo masivo.

Su experiencia como abogado fue muy corta debido a que desde sus inicios laborales se incursionó en el mundo del consumo masivo y fue ahí donde se dio cuenta que sus necesidades profesionales eran otras. Culminó su maestría en Marketing y desde entonces se sumergió a ese mundo, el mismo que lo conectó al área de comunicaciones, del cual ahora se siente orgulloso y feliz por su desempeño laboral.

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

PLANIFICACIÓN

A su llegada a la empresa, 6 años atrás, Rafael Sáenz, encontró que no existía un plan estratégico de comunicación el cual elevara el nivel de exposición de Gold Fields y la imagen de la minería en la zona de influencia que la empresa tiene. Desde su experiencia en marketing dentro del rubro de consumo masivo, Rafael identificó la importancia de estos estudios para conocer cómo Gold Fields era percibida tanto por las autoridades del gobierno central en Lima, como por el departamento donde operan - Cajamarca.

Con este estudio inicial generaron un plan de desarrollo para los siguientes 3 años. Hoy por hoy ya pasaron 6 años y ya se han realizado 3 estudios.

La Planificación que manejan actualmente es una mezcla de corporativa y local. Pero en su mayoría es local (70%) porque las realidades son distintas en cada región o país. Es importante también estar alineados a las estrategias de sus oficinas corporativas que están en Sudáfrica.

Como Gerente Corporativo tiene como principio fundamental que nada se hace sin planificar, sobre todo los temas delicados, como son los sociales donde los planes y estrategias tienen que estar claros. Las demandas sociales son tantas que si no se tiene una visión clara con un plan definido, se pueden distraer o desviar del plan estratégico trazado. Esto ocurre por los paros y las presiones sociales, tentándolos muchas veces a acceder a todo lo solicitado, desorganizando la atención por contentar a algún grupo social, de poder o de presión.

ORGANIZACIÓN

Con esta iniciativa en mente se realizó un diagnóstico a través de un análisis de percepciones - cuantitativo y cualitativo - con una empresa de investigación de mercado. Actualmente es tal vez la única empresa de minería que hace este tipo de estudios para identificar sus oportunidades y trazar sus planes estratégicos.  

Inicialmente hubo un trabajo de involucramiento y convencimiento a la Alta Gerencia, de que esta nueva iniciativa de análisis de percepciones era necesaria para que la empresa pueda vender lo que hace y cómo lo hace.

Necesariamente las tres áreas de la Dirección de Asuntos Corporativos tienen que trabajar coordinadamente. Estas tres áreas son:

• Relaciones Comunitarias
• Desarrollo Sostenible
• Relaciones Institucionales.

Con este fin, han elaborado un plan de cumplimiento de compromisos con la comunidad y entre ellos podemos resaltar:

• Iniciativas de desarrollo social que puedan hacer que la gente de las comunidades tenga mejor calidad de vida para hoy, que la minera se encuentra operando en la comunidad, y para mañana que la empresa minera ya se haya retirado.
• Desarrollo de capacidades para que puedan trabajar el día de mañana en otra empresa que no sea minera.
• Participación en el desarrollo de la agricultura y la minería
• Cuentan con 25 programas de desarrollo social y productivo.  

DIRECCIÓN:

Rafael cita una frase conocida que dice “no existe institución menos democrática que una empresa”. Pero él es partidario del Liderazgo compartido. Hace referencia que el departamento de Recursos Humanos de la empresa está jugando un rol muy importante en el desarrollo del talento y que en ese sentido también lo hace sentirse orgulloso de pertenecer a Gold Fields

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