Tipología del caso
Enviado por Estudinte2021 • 27 de Marzo de 2021 • Prácticas o problemas • 909 Palabras (4 Páginas) • 267 Visitas
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Tipología de caso
Resuelvan todos los incisos
- Descripción de caso
Recurran a un caso de comunicación en empresa, familia, pareja, información mediática o algún otro, incluso de la vida cotidiana en un lugar público y descríbanlo en el siguiente espacio después de borrar el ejemplo:
En un trabajo anterior, mi jefe al cual llamaremos “Javier”, tenía la costumbre de pedir ciertas actividades 5 minutos antes de nuestra hora de salida, siempre diciendo “ES URGENTE, LO NECESITAMOS PARA AYER”. Algunas veces nos dábamos cuenta de que las actividades se las solicitaban una o dos semanas antes, y él nos las solicitaba el día límite de entrega o si nos llegaban a copiar en el correo, conocíamos la fecha de entrega, y aunque no fuera para ese día, él lo solicitaba de manera inmediata. Lo que detonó la situación, fue un día en el cual, era mi cumpleaños. Ese día por política de la empresa, yo podía tomarme el día, por lo que decidí únicamente laborar medio turno (para esto se notificó por correo a mi superior y al equipo de RRHH), para así poder ponerme al día con otras actividades que llevaba retrasadas, gracias a que cada actividad que me asignaban era más importante que la otra. Llegando el día, yo llegue a mi hora normal y adelantando el trabajo pendiente. Justo al faltar media hora para mi salida, mi superior convoco a una “reunión de último momento”, a la cual yo decidí no acudir, ya que di por entendido que con el correo enviado días antes y contestado por mi superior, se justificaría mi ausencia. La sorpresa fue al día siguiente, que me llamaron la atención por no haber acudido a la reunión, ya que se vieron puntos esenciales para el desarrollo del plan del trabajo del equipo (mismo plan de trabajo que yo conocía, ya que yo lo había elaborado). Pidiendo que para futuras ocasiones se notifiquen las ausencias el mismo día, aunque se hallan notificado con anterioridad. |
Señalen si el caso planteado se refiere a una comunicación o a una información y argumenten su respuesta
Nosotros pensamos, que es una información, ya que se están dando detalles sobre la problemática que hubo, se identifica principalmente un problema y un receptor al cual no le llega el mensaje como se está intentando de parte del emisor, ya que al principio hubo un acto de comunicación principal, el cual fue escrita (en este caso el envío del correo electrónico). Tal vez no hubo claridad en el mensaje al no recalcarlo el día de la ausencia, pero en un principio hubo comprensión de ambas partes ya que se recibió una respuesta por parte del emisor principal (Superior). |
- Circuito comunicativo
Indiquen cuáles son los elementos en el caso descrito:
Emisor-codificador | Código | Mensaje | Canal | Contexto | Receptor-decodificador | Filtros | Retroalimentación o feedback |
Trabajador, es el emisor principal, ya que es el que envía el correo de notificación.
| Lenguaje escrito (correos electrónicos de petición, información) | Notificar que no se tomaría el día y trabajaría únicamente medio día. | Correo Electrónico | No asistir a una reunión ya que, por política de la empresa, el trabajador podía tomare el día, pero tomo la decisión de únicamente laborar medio día y notificarlo por correo. | Javier (jefe) ya que fue la persona que recibe el correo.
| Al ser un correo electrónico, se queda en bandeja de entrada y por ende puede olvidarse en algún momento. | Se le pidió al trabajador que, para futuras ocasiones, notificara el mero día, aunque ya se haya notificado días anteriores. |
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