Toma De Decisioes

INTRODUCCION

La presente investigación se refiere al tema de la Toma de Decisiones y la Resolución de Problemas.

El diario vivir, nos presenta un flujo constante de situaciones a nivel personal y laboral que deben ser resueltas, considerando varias alternativas entre las cuales debemos elegir la mejor alternativa que creemos, entre varias posibles, sin dejar de lado éstas.

El curso de Toma de Decisiones pretende darnos las herramientas para que seamos capaces de resolver de manera clara y asertiva la solución a nuestras preocupaciones.

Este trabajo está basado en un proceso lógico denominado Análisis de Preocupaciones cuya definición dada por Milano, Antonio es: “Un proceso o secuencia de pasos lógicos que permite definir, aclarar, priorizar y enfocar las distintas “preocupaciones” o “situaciones” a las que nos enfrentamos diariamente, tanto en el ámbito laboral como en el personal”.

La característica de este curso es que combina la parte teórica de la materia y le da un enfoque completamente humanista, en donde el eje principal del aprendizaje es cada uno de nosotros como estudiantes y las decisiones que tomamos en nuestras vidas. Este enfoque renovador considera la fertilidad de nuestras mentes y el sentir de nuestro corazón, cuya aplicación va más allá de las aulas de esta Universidad. De ahora en adelante la toma de decisiones la veremos desde una óptica completamente diferente, y celebramos la labor del Profesor Roberto Ulloa por ser un maestro que tomó la decisión, no solo de enseñar sino de formar y moldear a sus estudiantes.

Resumen Ejecutivo

Análisis de Preocupaciones

Definición:

El análisis de preocupaciones es una secuencia de pasos lógicos que permite definir, aclarar, priorizar y enfocar las distintas preocupaciones o situaciones a las que nos enfrentamos diariamente, en el ámbito laboral, académico o familiar.

Pasos para analizar las preocupaciones

A. Listar preocupaciones

Es simplemente hacer una lista de las situaciones que nos preocupan, pueden ser asuntos pendientes, fallas, oportunidades o riesgos que nos obligan a actuar.

B. Separar

Especificar con precisión la situación que nos preocupa. Se trata de separar, precisar y desmenuzar para que todos entiendan lo mismo; la forma de hacerlo es preguntando lo siguiente:

• ¿Qué es lo que quiere decir?

• ¿De qué se trata?

• ¿Puedo ser más específico?

• ¿Qué más? ¿Cuánto más?

• ¿Qué problemas comprende esta situación?

C. Priorizar

Decidir con cuál situación comenzar, es dar prioridad a una situación entre todas las que nos preocupan. Para eso vamos a utilizar tres conceptos:

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