Toma De Desiciones

ÍNDICE

DEDICATORIA…………………………………………………………………………2

INTRODUCCIÓN………………………………………………………………..…….3

DEFINICIÓN DE LA TOMA DE DECISIONES……………………………………..4

IMPORTANCIA DE LA TOMA DE DECISIONES………………………………….4

CARACTERÍSTICAS DE LA TOMA DE DECISIONES……………………………5

1. Efectos futuros……………………………………………………..……..……5

2. Reversibilidad……………………………………………………………..……5

3. Impacto…………………………………………………..………………..……6

4. Calidad………………………………………………………………..……......6

5. Periodicidad………………………………………………………………..…..6

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES……………………………………...…..6

1. IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD DE TOMAR UNA DECISIÓN………….6

2. IDENTIFICACIÓN DE CRITERIOS DE DECISIÓN………………………7

3. ASIGNACIÓN DE PESO A LOS CRITERIOS…………………………….7

4. DESARROLLO DE ALTERNATIVAS………………………………………7

5. ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS………………………………………….…7

6. SELECCIÓN DE ALTERNATIVAS…………………………………………8

7. IMPLEMENTACIÓN DE LA ALTERNATIVA………………………………8

8. EVALUACIÓN DE LA EFICACIA DE LA DECISIÓN………………….…8

TIPOS DE DECISIONES……………………………………………………………9

VENTAJAS DE LAS DECISIONES…………………………………………..……9

DESVENTAJAS DE LAS DECISIONES…………………………………………10

BARRERAS PARA LA TOMA DE DECISIONES………………………….……11

CUALIDADES PERSONALES PARA LA TOMA DE DECISIONES…….……12

CONCLUSIONES…………………………………………………….……………15

BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………..………16

DEDICATORIA

Este trabajo está dedicado a mis padres por el gran apoyo y la comprensión que me brindan día a día.

INTRODUCCIÓN

Muchas veces pensamos que tomar decisiones es un lujo de algunos miembros de la organización, la tarea primordial de los administradores. Estaríamos ajenos a la realidad de este proceso si se pensara de esa manera. La vida de la organización depende de la integración entre todos sus miembros a la hora de decidir y emprender las acciones. Una buena toma de decisiones no puede garantizar el éxito en los resultados futuros, pero son una protección para los resultados negativos.

DEFINICIÓN DE LA TOMA DE DECISIONES

La Toma De Decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que brinda la administración). La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (aún cuando no se evidencie un conflicto latente).

Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más alternativas. Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella.Para los administradores, el proceso de toma de decisión es sin duda una de las mayores responsabilidades.La toma de decisiones en una organización se circunscribe a una serie de personas que están apoyando el mismo proyecto. Debemos empezar por hacer una selección de decisiones, y esta selección es una de las tareas de gran trascendencia.Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto, de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización.

Una decisión puede variar en trascendencia y connotación.Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como su trabajo principal, porque constantemente tienen que decidir lo que debe hacerse, quién ha de hacerlo, cuándo y dónde, y en ocasiones hasta cómo se hará. Sin embargo, la toma de decisiones sólo es un paso de la planeación, incluso cuando se hace con rapidez y dedicándole poca atención o cuando influye sobre la acción sólo durante unos minutos.

IMPORTANCIA DE LA TOMA DE DECISIONES

Es importante por que mediante el empleo de un buen juicio, la Toma de Decisiones nos indica que un problema o situación es valorado y considerado profundamente para elegir el mejor camino a seguir según las diferentes alternativas y operaciones.También es de vital importancia para la administración ya que contribuye a mantener la armonía y coherencia del grupo, y por ende su eficiencia.

La toma de decisiones, se considera como parte importante del proceso de planeación cuando ya se conoce una oportunidad y una meta, el núcleo de la planeación es realmente el proceso de decisión, por lo tanto dentro de este contexto el proceso que conduce a tomar una decisión se podría visualizar de la siguiente manera:

 Elaboración de premisas.

 Identificación de alternativas.

 Evaluación alternativa en términos de la meta deseada.

 Elección de una alternativa, es decir, tomar una decisión.

La toma de decisión es una responsabilidad y un compromiso. Una responsabilidad porque tenemos que hacernos cargo de las consecuencias y un compromiso porque nos limita la libertad para siempre, condicionando nuestras futuras decisiones; porque tomar decisiones irresponsables habilita a los demás a hacer lo mismo.

CARACTERÍSTICAS DE LA TOMA DE DECISIONES

1. Efectos futuros:Tiene que ver con la medida en que los compromisos relacionados con la decisión afectarán el futuro. Una decisión que tiene una influencia a largo plazo, puede ser considerada una decisión de alto nivel, mientras que una decisión con efectos a corto plazo puede ser tomada a un nivel muy inferior.

2. Reversibilidad:Se refiere a la velocidad con que una decisión puede revertirse y la dificultad que implica hacer este cambio. Si revertir es difícil, se recomienda tomar la decisión a un nivel alto; pero si revertir es fácil, se requiere tomar la decisión a un nivel bajo.

3. Impacto: Esta característica se refiere a la medida en que otras áreas o actividades se ven afectadas. Si el impacto es extensivo, es indicado tomar la decisión a un nivel alto; un impacto único se asocia con una decisión tomada a un nivel bajo.

4. Calidad:Este factor se refiere a las relaciones laborales, valores éticos, consideraciones legales, principios básicos de conducta, imagen de la compañía, etc. Si muchos de estos factores están involucrados, se requiere tomar la decisión a un nivel alto; si solo algunos factores son relevantes, se recomienda tomar la decisión a un nivel bajo.

5. Periodicidad: Este elemento responde a la pregunta de si una decisión se toma frecuente o excepcionalmente. Una decisión excepcional

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

1. IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD DE TOMAR UNA DECISIÓN

El primer paso en la toma de decisiones consiste en identificar la necesidad de tomar una decisión, es decir, consiste en reconocer que es necesario tomar una decisión.Generalmente, la necesidad de tomar una decisión surge como consecuencia de un problema u oportunidad que se presenta.

En esta etapa debemos definir claramente el problema u oportunidad, o cualquiera que sea la necesidad de tomar la decisión.Asimismo, debemos asegurarnos de que realmente es necesario tomar una decisión, y de que somos nosotros a quien nos compete tomarla, o si existe la posibilidad de poder delegarla.

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2. IDENTIFICACIÓN DE CRITERIOS DE DECISIÓN

Una vez que hemos identificado la necesidad de tomar una decisión, pasamos a identificar los criterios que vamos a tomar en cuenta al momento de evaluar las diferentes alternativas de decisión propuestas.

3. ASIGNACIÓN DE PESO A LOS CRITERIOS

Una vez que hemos identificado los criterios de decisión que vamos a tomar en cuenta para evaluar las alternativas de decisión, pasamos a valorar o ponderar dichos criterios de acuerdo a la importancia que le vamos a dar al momento de tomar la decisión.

4. DESARROLLO DE ALTERNATIVAS

En esta etapa hacemos una lista con las diferentes alternativas de decisión que hayamos propuesto.Para hallar alternativas de decisión podemos proponerlas nosotros mismos en base a nuestros conocimientos o experiencia, acudir a diversas fuentes de información tales

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