Trabajo En Equipo

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Y

LIDERAZGO

1º TRABAJO EN EQUIPO/EQUIPO DE TRABAJO

Santo Domingo de la Calzada, 6,7 y 8 de Julio Ponente: Begoña Ibarrola López de Davalillo

1º TRABAJO EN EQUIPO/EQUIPO DE TRABAJO

“Si quieres construir un barco, no empieces por buscar madera, cortar tablas o distribuir el trabajo, sino que primero has de evocar en los hombres el anhelo de mar libre y ancho”.

(Antoine De Saint Exupery)

1.1. CÓMO SE FORMAN LOS EQUIPOS DE TRABAJO: CLAVES Y DISFUNCIONES

Un equipo es un grupo de personas con diferentes habilidades comprometidas en un propósito común que se relacionan a través de actividades interdependiente, que comparten metas y expectativas y que se ven a sí mismos como un sistema.

Para que un grupo de personas sea considerado un equipo de trabajo es necesario que éstas trabajen en una misma tarea que demande un esfuerzo conjunto, que posean una meta común y que el equipo se constituya con la suma de las contribuciones individuales de cada uno de sus miembros. De esta manera se generan sinergias, provocando que el resultado de todos ellos en conjunto sea superior que el resultado obtenido por cada uno de los miembros por separado. Así, se generan también unos niveles de rendimiento más altos.

Para que un equipo de trabajo sea realmente eficaz debe contener estilos personales bien distintos que permitan que los miembros se puedan complementar entre ellos.

Todos los integrantes del equipo deben saber que son parte de un grupo; por lo mismo, deben cumplir cada uno su rol sin perder la noción del equipo. Para ello, tienen que reunir las siguientes características:

1. Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con sus integrantes

2. Ser leales consigo mismo y con los demás.

3. Tener espíritu de autocrítica y de crítica constructiva.

4. Tener sentido de responsabilidad para cumplir con los objetivos.

5. Tener capacidad de autodeterminación, optimismo, iniciativa y tenacidad.

6. Tener inquietud de perfeccionamiento, afán de superación.

1.2. CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN EQUIPO:

1. Tener un propósito claro. Todos los miembros del equipo deben saber exactamente cuál es el objetivo a alcanzar. Así sabrán cómo pueden contribuir al logro del objetivo y podrán focalizar su energía y trabajo en ello.

2. Tener una comunicación efectiva hacia adentro y hacia afuera. Un intercambio ágil de la información permite asegurar que se adoptarán oportunamente las decisiones correctas y no existirán dudas en los miembros del equipo respecto a qué deben hacer, cuándo, cómo y por qué.

3. Voluntad de aprender de los demás. Todo proyecto es una iniciativa única. Por ello es importante que los integrantes del equipo tengan voluntad de aprender nuevas técnicas o métodos para ser aplicados en el proyecto. Si no, existirá la tendencia a repetir métodos de trabajo ya conocidos, los cuales no necesariamente serán los mejores.

4. Participación en el grupo. Para que los miembros del equipo del proyecto se perciban como parte de éste, es fundamental que cada uno de ellos tenga una participación activa: los miembros del equipo no solo deben tener tareas específicas a realizar, sino que deben sentirse involucrados en la discusión de los problemas y en las decisiones que adopten.

5. Orientación a la solución de problemas. La dinámica del equipo debe tener una orientación a la solución de problemas y no a la búsqueda de culpables. Esto genera un ambiente de solidaridad y confianza que contribuye significativamente a la motivación de los miembros del equipo. Que ello ocurra depende fundamentalmente del estilo de liderazgo.

6. Búsqueda de la excelencia. No sólo en aspectos técnicos, sino también en lo referente a las relaciones entre sus integrantes y con otros involucrados, la responsabilidad por el trabajo y sus resultados.

7. Celebración de los logros. La celebración de los éxitos alcanzados es otro factor que contribuye a la motivación de los integrantes del equipo. Cuando se alcancen hitos importantes, y si estos se han logrado con la calidad esperada, el celebrar este logro como equipo hace que cada uno de los miembros de éste sienta que ha contribuido a algo bueno e importante.

8. Involucrar a todas las personas relevantes. Cuando es necesario solucionar un problema y existen varios miembros del equipo que poseen conocimientos que pueden ayudar a solucionarlo, la tarea debe ser abordada por el equipo. Nadie es capaz de entender o resolver un problema solo.

9. Equipos multidisciplinarios para problemas multidisciplinarios. Cuando el problema se relacione con distintos ámbitos funcionales, la búsqueda de una solución debe ser abordada por un equipo que incorpore representantes de las distintas áreas funcionales.

10. Búsqueda de la innovación. El intercambio de ideas que se produce en un equipo multidisciplinario genera nuevas formas de ver y solucionar los problemas. Por ello un equipo de estas características es la mejor forma de innovar en el modo de ejecutar proyectos.

11. Creatividad. Si un proyecto se ejecutó siempre de acuerdo a una determinada metodología y queremos buscar nuevas y más eficientes formas de llevarlo a cabo, la capacidad innovadora de un equipo es la mejor forma de hacerlo.

12. Compromiso. Al trabajar en equipo los integrantes de éste sienten un compromiso no sólo con el trabajo a realizar, sino que también con sus compañeros.

1.3. CLAVES EN LA CONSTRUCCIÓN DE EQUIPOS:

1. Compromiso: El compromiso se refiere al grado en que los integrantes del equipo hacen suyo el objetivo común y el grado en que existe sentido de pertenencia.

Objetivo común. En los equipos de trabajo cada miembro se debe comprometer a aportar lo mejor de sí mismo para lograr el objetivo común. Lo anterior implica que sobreponga los objetivos grupales a los individuales.

Sentido de Pertenencia. La pertenecía se refiere a la atracción que ejerce la condición de ser miembro de un grupo. Los grupos tienen cohesión

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