Ubicación y políticas de los proveedores

5.1 Ubicación y políticas de los proveedores

------- establece negociaciones comerciales dentro de sus propios estándares de calidad y servicio, tales como, pero no limitados a: hospedaje en hoteles, transportación terrestre y otras actividades turísticas afines como tours y excursiones, eligiendo solo a los proveedores más calificados y de mayor prestigio del mercado. No obstante esto, -------

------- no puede asumir ninguna responsabilidad frente a quienes compran servicios en su portal de Internet o por medio de sus ejecutivos de reservaciones, por actos u omisiones de los proveedores aquí anunciados, en virtud de que no tiene control alguno o relación legal sobre su personal, equipo, operación o bienes

------- no asumirá responsabilidad por ninguna reclamación, costo o gastos que surjan por heridas personales o de terceras personas, accidentes o deceso, pérdida o daños de pertenencias personales, pérdida de diversión, enojo, desilusión, angustia o frustración, ya sea mental o física, que resulte de lo que se menciona a continuación:

(a) Actos u omisiones de cualquiera otra persona que no sea ------- o sus empleados;

(b) Enfermedad, robo, disputas laborales, fallas mecánicas, cuarentenas, acciones gubernamentales, clima, o cualquier otra causa ajena al control directo de ------

(c) Falla del cliente en obtener la documentación requerida para su viaje tal como, pero no limitada a, pasaportes, visas y certificados, en cuyo caso usted no tendrá derecho a ningún reembolso;

(d) Falla del cliente en seguir instrucciones incluyendo, pero no limitado a, horarios de salida de aeropuerto, hora y fecha de entrada y salida en hoteles, políticas de canje de cupones;

(e) Cancelación o cambio por cualquier razón de los servicios de viaje ofrecidos. Nos reservamos el derecho de cancelar o cambiar los servicios de viaje a nuestra discreción, pero se tratará de sustituirlos con servicios comparables. Si nosotros tenemos que cancelar completamente su reservación, la responsabilidad de ----- estará limitada al reembolso de todo el dinero pagado a -----;

(f) Un reembolso total no será realizado en situaciones en las que el viaje tenga que ser cancelado, interrumpido y/o pospuesto ----- por razones que estén fuera de su control (causas de fuerza mayor, tales como, pero no limitadas a, clima, huracán, terremotos, actos de terrorismo, acciones gubernamentales, etc.) y en los que las obligaciones contractuales de ------ Mayorista con sus proveedores no le permitan obtener reembolso de la suma pagada o a ser pagada al proveedor por cuenta del cliente. En cualquier caso, a discreción de, se podrá retener un 20% del total de la cantidad pagada por la reservación como gasto administrativo.

5.3 Mobiliario y equipo necesario

Contribuye

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