Vendedores Perros Capitulo 1 2 3

Capítulo 1. ¿Eres un vendedor perro?

En este primer capítulo el autor nos incentiva a analizarnos como personas y saber qué tipo de vendedores somos atreves de nuestros conocimientos y habilidades, ¿cómo?, haciendo una cierta comparación con el comportamiento de los perros con sus amos.

Comienza tal vez narrando una experiencia propia como es que una persona reacciona a la hora del proceso de la venta, desde que es reclutado, entrevistado, contratado y cuando finalmente tiene que exponerse ante todo un jurado y vender su producto o servicio a como dé lugar.

Describe también a un vendedor, cómo es que este debe de actuar y transmitir ciertas emociones con todas las herramientas principales con las que debe contar estas pueden ser el tono de voz, la fluidez, seguridad, y sobre todo el conocimiento, suelte también pasar que cuando al final de una presentación los clientes o público en general empieza bombardear con preguntas y que algunas de estas sean por su complejidad un obstáculo para el desarrollo del proceso de venta, es aquí cuando surge un verdadero vendedor aquí les llamaremos “vendedores perros”.

La clave del éxito en una venta siempre será la perseverancia y claro conociendo y analizando que tipo de vendedor es cada una de las personas que se desempeña en esta área funcional de la empresa la cual es la principal de todo éxito y crecimiento de esta.

En algunas ocasiones habrá problemas los cuales nos impedirán el éxito, pero el autor plantea algo que a mi punto de vista es muy cierto, la mayoría de las veces vamos a tener que aprender a romper las reglas, esto para qué, simplemente para llegar a hacer algo más ir mas allá de lo establecido y lograr cosas grandes tal y como lo muestra el ejemplo de Dell que empieza débil pero al final y con gran esfuerzo vence a la competencia y se vuelve una compañía grande.

Capítulo 2. ¿Porque vendedores perros?

Al inicio de este capítulo el autor nos hace reflexionar un poco y tal cual como dice el dicho “las cosa se parecen a su dueño” y si, aunque hasta cierto punto se revierten los papeles y explica si en realidad el animalito toma el comportamiento y forma de ser del dueño o al contrario el dueño del animalito.

También dice se puede saber mucho de un perro si conocemos la raza a la que pertenece, pues cada uno tiene personalidad y características que lo diferencias de las otras razas, si me pongo a pensar, esto se puede asemejar un poco a lo que nosotros como seres humanos conocemos como el carácter del signo zodiacal esto quiere decir que cada persona tiene su personalidad dependiendo el mes y signo en el que allá nacido y hasta cierto punto puede ser interesante compararlo con las razas de lo perro.

Otro punto importante y que suele ser un gran error dentro del mundo de las ventas es que se cree que pare ser un buen vendedor hay que ser igual a los demás lo cual se vuelve también un obstáculo al querer ser el “vendedor perfecto” pues es mejor trabajar sobre la mejora continua de uno mismo y no desgastarse en copiar los rasgos de alguien más, esto es muy cierto, poniendo un ejemplo personal y que me sirve de experiencia para mi vida laboral futura, actualmente trabajo en servicio al contribuyente y pienso que para ser mejor y dar un buen servicio debo de llevar mi propio paso, de sentirme cómoda y de saber manejar mis emociones así podré transmitir y lograr un ambiente tranquilo de trabajo y de servicio sin tener que competir con mis compañeros de trabajo.

Aunque ciertas personas vean ofensivo el hecho de comparar perros con vendedores, a mi punto de vista es bueno, ya que por la naturaleza que la ventas conllevan, un vendedor va a volver a hacer su labor de venta aunque este en alguna ocasión no haya tenido éxito así como pasa con un perro al momento

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